您目前主要从事家居家装行业的哪个细分领域？
室内设计与软装
家具制造与销售
建材/五金销售
装修施工与服务
全屋定制
家居电商/平台运营
其他
您从业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您获取新产品/材料信息的主要渠道是？
线上平台（如行业网站、APP、社交媒体）
线下展会/市场
同行/朋友推荐
品牌方直接推广
专业杂志/书籍
其他
您选择线上渠道（如电商平台、行业B2B平台）进行采购或业务对接时，主要看重哪些因素？
产品/材料价格优势与透明度
产品信息（参数、图片、视频）的丰富与准确
供应商的信誉与评价体系
物流配送的速度与可靠性
在线支付与金融服务的便捷性
客户服务与售后支持的响应速度
平台提供的交易保障（如退换货、纠纷处理）
其他
您选择线下渠道（如实体店、展会、市场）进行采购或业务对接时，主要看重哪些因素？
能实地查看/触摸产品实物与质感
能与供应商/销售人员进行面对面深度沟通
现场获取样品或小批量试用的便利性
建立长期信任与合作关系的可能性
获取即时报价与议价的空间
现场技术支持与方案咨询
物流自提或现场提货的即时性
其他
总体而言，您对当前线上渠道（用于寻找供应商、采购、学习等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前线下渠道（用于寻找供应商、采购、学习等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找新的供应商或合作伙伴时，您更倾向于首先通过哪种方式启动？
线上搜索与初步接洽
线下拜访或参加展会
通过已有关系网络介绍
视具体产品或项目需求而定
您认为线上渠道在哪些环节对您的业务帮助最大？
信息获取与市场洞察
初步筛选与比价
小额、标准品的快速采购
远程沟通与订单处理
品牌宣传与自我展示
其他
您认为线下渠道在哪些环节对您的业务帮助最大？
建立深度信任与关系
复杂/大额订单的谈判与签订
非标产品或定制方案的确认
现场解决技术或售后问题
获取即时现货或紧急补货
其他
在采购决策过程中，线上和线下信息对您最终决定的影响比重约为？
线上信息主导（> 70%）
线上线下并重（约各占50%）
线下信息主导（> 70%）
几乎全靠线下信息
几乎全靠线上信息
您在使用线上家居家装平台时，遇到过哪些主要痛点或困扰？
产品信息不实或与实物差异大
供应商资质良莠不齐，筛选成本高
沟通效率低，响应不及时
物流配送慢、易损或费用高
售后维权困难，平台处理不力
线上支付有顾虑或不便捷
平台功能复杂，操作不友好
其他
您在参与线下家居家装活动（如展会、市场采购）时，遇到过哪些主要痛点或困扰？
时间与交通成本高
信息不透明，比价困难
样品携带或运输不便
现场人多嘈杂，沟通效率低
遇到不诚信的供应商
难以找到特定或小众的产品
其他
您是否愿意为能提供优质体验（如精准匹配、可靠保障、高效服务）的线上平台支付一定的会员或服务费？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体费用和服务
不太愿意
完全不愿意
未来一年，您预计自己在业务中（采购、营销、学习等）使用线上渠道的比例会如何变化？
您认为“线上线下融合”（O2O）模式（如线上看品、线下体验、线上下单）在您所在的领域发展前景如何？
前景广阔，是必然趋势
有一定发展空间，但存在挑战
作用有限，难以替代传统方式
不太看好
说不清楚
请描述一次您经历过的、非常满意（或非常不满意）的线上线下结合的家居家装业务体验，并简要说明原因。
对于改善家居家装从业者的线上线下服务体验，您最重要的一个建议是什么？
您的公司/团队规模是？
个体/自由职业者
2-10人小微团队
11-50人中小型公司
51-200人中型公司
200人以上大型公司
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市