家电从业者信息获取渠道员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为了更好地了解您对当前信息获取渠道的满意度,并持续优化我们的知识管理与信息支持体系,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您在家电行业的工作岗位是?
一线销售/导购
技术支持/售后工程师
产品经理/研发人员
市场/品牌人员
供应链/采购人员
中高层管理者
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过以下哪些渠道获取行业信息与产品知识?(可多选)
公司内部培训/资料库
行业展会/新品发布会
专业网站/行业媒体(如中关村在线、中国家电网)
社交媒体(如微信公众号、抖音、知乎)
与同事/上级的日常交流
供应商/品牌方提供的资料
专业书籍/期刊
其他
请对【公司内部培训/资料库】这一信息渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【行业展会/新品发布会】这一信息渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【专业网站/行业媒体】这一信息渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【社交媒体】这一信息渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取信息的及时性如何?
非常及时,总能第一时间获取
比较及时,基本能满足需求
一般,有时会滞后
比较滞后,经常错过重要信息
非常滞后,信息获取困难
您认为当前获取信息的准确性如何?
非常准确,信息经过严格核实
比较准确,偶有小误差
一般,需要自行交叉验证
不太准确,经常出现误导信息
非常不准确,信息质量堪忧
您认为当前获取信息的深度(专业度)如何?
非常深入,能满足专业决策需求
比较深入,能满足大部分工作需求
一般,仅提供基础信息
比较浅显,难以支持专业工作
非常浅显,几乎没有价值
您在使用现有信息渠道时,主要遇到哪些困难?(可多选)
信息过于分散,查找困难
信息更新速度慢
信息质量参差不齐,难以辨别
缺乏系统性的整理与归纳
与自身岗位需求匹配度不高
获取成本(时间/金钱)较高
没有遇到明显困难
其他
您希望公司未来在信息支持方面,最应加强哪一方面?
建立更系统、易检索的内部知识库
增加高频次的内部专业培训
提供更多参加行业外部会议/展会的名额与经费
定期整理并推送行业动态与竞品分析简报
优化信息分享与交流的线上平台/工具
其他
基于您目前的信息获取体验,您有多大可能向同行推荐我们公司的信息支持体系?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与公司未来组织的内部信息分享会或担任知识分享者?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于优化我们公司的信息获取渠道与知识管理体系,您还有哪些具体的意见或建议?
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