您在家电行业从事的岗位是?
销售/市场
技术研发/产品
生产制造/品控
售后服务/维修
供应链/物流
管理/行政
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
业绩/销售指标压力
激烈的同行/价格竞争
技术更新迭代过快
客户投诉/售后问题
供应链不稳定/成本上涨
工作与生活难以平衡
内部管理流程复杂
职业发展前景不明朗
行业政策/法规变动
其他
您对当前家电行业的整体竞争激烈程度打几分?(1分=非常不激烈,5分=非常激烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对家电行业的口碑影响最大?(可多选)
产品质量与耐用性
产品创新与智能化水平
售后服务响应速度与质量
品牌营销与公众形象
产品价格与性价比
环保与节能表现
供应链透明度与可靠性
行业整体技术标准
其他
基于您对行业的了解,您有多大可能向亲友推荐购买或从事家电行业?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您认为当前行业在“售后服务”方面的口碑整体如何?
非常好,是行业优势
比较好,基本令人满意
一般,有待提升
比较差,问题较多
非常差,是主要短板
请用一个词或短语,描述您对当前家电行业最突出的感受(例如:内卷、创新、焦虑、机遇等)。
您所在的公司或团队,为缓解员工压力提供了哪些支持?
有明确且有效的支持措施(如EAP、团建、培训)
有一些支持措施,但效果一般
几乎没有专门的支持措施
不清楚
您通常通过哪些渠道获取行业信息或缓解工作压力?(可多选)
行业展会/会议
专业媒体/网站
同行/同事交流
社交媒体/社群
公司内部培训
个人学习/阅读
运动/娱乐
其他
您对家电行业未来3年的发展前景信心如何?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“智能化”趋势对您的工作带来的影响主要是?
创造了更多机会和附加值
增加了学习和适应压力
导致部分工作被替代的风险
利弊参半,难以简单概括
暂无显著影响
为了提升家电行业的整体口碑和从业者幸福感,您认为最迫切需要改进的一个方面是什么?
如果可能,您未来3年是否考虑继续在家电行业发展?
一定会
可能会,视情况而定
不确定
可能不会
一定会离开