您目前从事的游戏行业岗位类别是?
研发(程序、美术、策划等)
运营/市场/发行
平台/渠道/发行
其他(如测试、技术支持、管理等)
您个人日常消费(非公司业务)时,最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币
信用卡/借记卡支付
现金
其他
在您的工作或业务往来中,您使用过以下哪些支付/金融服务?(可多选)
支付宝企业版/商家服务
微信支付商户平台
银联企业服务
银行对公网银/企业账户
第三方跨境支付平台(如连连、PingPong)
游戏行业特定支付解决方案
未使用过,均为个人支付工具
当您需要向海外合作伙伴/供应商支付款项时,您首选的渠道是?
银行电汇
第三方跨境支付平台
通过公司财务部门处理
PayPal等国际支付工具
尚未有此类需求
请评价您最常使用的支付工具在‘到账速度’方面的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最常使用的支付工具在‘手续费透明度与合理性’方面的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择一款支付工具时,最看重哪些因素?(可多选)
手续费率低
到账速度快
资金安全有保障
操作界面便捷易用
与业务系统(如游戏后台、财务软件)集成度高
客户服务响应及时
支持多种货币与跨境支付
品牌知名度与信誉
您是否曾因支付工具的问题(如延迟、失败、高手续费)而影响过工作或业务进度?
如果遇到过问题,请简要描述最让您困扰的一次支付相关经历。
您是否了解或使用过专门为游戏行业设计的支付解决方案(如特定SDK、渠道支付优化等)?
您主要通过哪些渠道了解新的支付工具或行业支付动态?(可多选)
行业媒体/网站
同行/同事推荐
支付服务商主动推销
行业会议/沙龙
社交媒体/专业论坛
公司内部通知或培训
对于支付服务商提供的客户支持(如客服、技术对接),您的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客户支持
基于您整体的使用体验,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付工具/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来的支付工具在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
进一步降低费率
提供更灵活的结算周期
增强反欺诈与风控能力
提供更详尽的交易数据分析报告
简化跨境支付的流程与文件要求
更好地适配游戏虚拟商品交易场景
提升API/SDK的稳定性和易用性
其他
请写下您心目中理想的、针对游戏行业的支付服务应具备的一个核心特点或功能。
您所在的公司规模大致是?
独立开发者/小型工作室(10人以下)
中小型公司(10-200人)
中型公司(200-1000人)
大型公司(1000人以上)
您个人每月通过支付工具处理的与工作相关的金额大致在哪个区间?
1000元人民币以下
1000-5000元人民币
5000-20000元人民币
20000元人民币以上
不适用/均由公司财务处理
您是否愿意在未来参与关于支付产品的深度访谈或体验测试?
(选填)如果您愿意参与后续研究,请留下您的联系方式(如邮箱)。