您最常使用哪个社交平台进行工作相关的活动（如内容创作、营销、客户沟通等）？
微信（公众号/视频号/朋友圈）
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他（请在后文注明）
您在该平台上的主要角色是？
内容创作者/博主/KOL
品牌/企业官方账号运营者
营销/广告代理商
社群运营/管理者
数据分析/策略人员
其他
您使用该平台从事相关工作已有多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合考虑功能、流量、收益等因素，您有多大意愿向其他同行推荐您最常使用的这个平台？请从0（完全不可能）到10（极有可能）打分。
您对该平台内容创作工具（如编辑器、模板、素材库）的易用性和丰富性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的数据分析后台（如阅读量、互动量、粉丝画像等）的详细程度和准确性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的广告投放系统/商业推广工具的效率和效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的流量分发机制（如推荐算法）的公平性和透明度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的创作者激励/收益计划（如流量分成、补贴、任务奖励）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对该平台的品牌忠诚度？（请选择最重要的3项）
稳定的流量和曝光
公平透明的平台规则
高效的创作者支持服务
丰厚的经济回报
良好的社群氛围和用户质量
强大的品牌合作机会
持续的产品功能创新
平台的社会声誉和影响力
个人情感连接/使用习惯
您在使用该平台过程中，最常遇到的服务或体验问题有哪些？（可多选）
规则变动频繁且不透明
流量不稳定或突然下降
审核机制严格且反馈慢
客服响应不及时或无效
数据统计不准确或有延迟
抄袭、搬运等侵权行为多发
恶意举报或网络暴力
系统bug或技术故障
其他
当遇到上述问题时，您通常如何解决？
自行研究平台规则和社区
联系平台官方客服
在从业者社群中寻求帮助
暂时忍耐，等待平台优化
考虑减少在该平台的投入或转投其他平台
其他
总体而言，您对该平台官方提供的客户服务（包括规则咨询、问题反馈、申诉处理等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划如何调整在该平台上的资源（时间、精力、资金）投入？
显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少或退出
除了您最常使用的平台，您还同时活跃于哪些其他社交平台？（可多选）
微信（公众号/视频号/朋友圈）
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
海外平台（如Twitter, Instagram）
其他
请描述一个您在该平台上经历过的、让您感到特别满意或特别失望的具体服务案例。（选填）
您认为，当前社交平台在服务从业者方面，最迫切需要改进的领域是？
规则透明与稳定性
流量机制的公平性
创作者经济回报
客服响应与问题解决
内容保护与版权维护
数据工具与分析能力
社群治理与氛围营造
其他
您认为该平台的整体服务质量，在您所知的同类平台中处于什么水平？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前体验，如果有一个功能类似的新兴平台出现，您有多大可能会尝试迁移？
非常可能，愿意做早期用户
可能会尝试，但会观望
不太可能，转换成本太高
完全不可能，已形成深度依赖
对于提升社交平台对从业者的服务质量，您还有什么具体的建议或期望？