您目前主要从事的物流快递业务类型是？
同城/即时配送
国内电商快递
国际快递
大宗/零担物流
供应链/仓配一体
其他
您在工作中，平均每天需要使用物流/快递服务寄送或接收的包裹数量大约是？
1-5件
6-20件
21-50件
51-100件
100件以上
在过去的三个月里，您个人寄送非工作相关包裹的频率是？
您选择某家快递公司时，最优先考虑的因素是什么？
价格
时效（速度）
网络覆盖/可达性
服务质量（如包装、上门、客服）
品牌信誉/合作稳定性
其他
请对您对快递服务价格的敏感度进行评分（1分表示完全不敏感，价格不是主要考虑因素；5分表示非常敏感，价格是决定性因素）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家常用快递公司宣布涨价10%，您会如何反应？
立即寻找并更换为更便宜的替代公司
对比其他公司后，如果服务相当则更换
继续使用，因为服务/网络不可替代
减少使用频率，但不会完全更换
视具体业务情况而定
在哪些情况下，您愿意为更高的快递费用买单？（可多选）
加急/限时送达
货物价值高，需要更好的安全保障
偏远地区或特殊地址
需要特殊的包装或搬运服务
大件/重货
节假日或高峰期
其他
您通常通过什么渠道获取快递服务和价格信息？
快递公司官方APP/网站
第三方聚合平台/比价网站
直接联系业务员/客服
公司内部统一采购/协议价
同事/同行推荐
您对目前市场上主流快递公司的价格透明度满意吗？
非常满意，价格清晰易懂
比较满意，但部分附加费不明确
一般，经常需要咨询确认
不满意，隐藏费用较多
不清楚
您是否使用过“月结/协议客户”等大客户优惠价格？
是，目前正在使用
是，但已停止使用
否，但了解并考虑使用
否，不了解或不适用
假设有一项新服务：价格比市场均价低15%，但取件和送达时间可能比标准服务晚半天。您会考虑使用吗？
非常愿意，性价比高
可能会尝试使用
视具体货物紧急程度而定
不太愿意，时效更重要
完全不愿意
您认为当前快递费用中，哪些部分的成本构成最不合理或最应该优化？（可多选）
首重基础费
续重费
偏远地区附加费
燃油附加费
包装材料费
上楼/大件搬运费
保价费
其他
您是否关注过快递公司的动态定价策略（如高峰季涨价、夜间/凌晨优惠等）？
非常关注，并会据此调整使用策略
有所了解，但影响不大
听说过，但不太清楚具体规则
从未关注
对于您寄送的高频、低价值小件物品（如文件、样品），您能接受的单件快递费心理价位区间是？
8元以下
8-12元
13-18元
19-25元
26元以上
不固定，看具体服务
除了价格和时效，您认为当前物流快递服务最需要改进的一个方面是什么？
您认为未来一年，您所在公司/个人的快递使用量会如何变化？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
不确定
您的职位或角色更接近于？
一线操作员（快递员、分拣员等）
网点/站点管理人员
公司物流/采购负责人
电商运营/客服
自由职业者/个体户
其他
您所在的区域属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您从事物流快递行业的时间有多长？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上