物流快递从业者满意度评价市场调研问卷

尊敬的物流快递行业从业者,您好!本次调研旨在深入了解您的工作体验与满意度,以期为行业改善提供参考。所有信息将严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前从事的岗位类别是?
收派员/快递员
仓储/分拣操作员
运输司机
客服/调度
网点/区域管理人员
后勤/行政支持
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的用工形式是?
正式员工(签订劳动合同)
劳务派遣
承包/加盟
兼职/小时工
其他
请对您目前的工作量/工作强度进行评价(1-非常轻松,5-非常繁重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的工作环境(如网点、车辆、设备等)安全性进行评价(1-非常不安全,5-非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司的薪酬福利水平(如基本工资、绩效、补贴等)进行评价(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司的薪酬发放及时性与准确性进行评价(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的以下哪些福利或支持对您最重要?(可多选)
五险一金/商业保险
带薪年假/病假
高温/低温补贴
节日福利/生日礼金
技能培训与职业发展
员工关怀/心理支持
完善的劳保用品
清晰的申诉/反馈渠道
其他
请对公司提供的培训与技能提升机会进行评价(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司内部的管理制度与流程的清晰度、合理性进行评价(1-非常混乱,5-非常清晰合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直属上级的沟通与支持情况进行评价(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与同事之间的团队协作氛围进行评价(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要压力或困扰来自哪些方面?(可多选)
派件/收件量过大
客户投诉或不理解
交通与天气等外部风险
绩效考核指标过高
内部沟通不畅
设备/工具老旧或不足
人身安全担忧
工作时间过长/不规律
其他
基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向亲友推荐您所在的这家公司工作?(0-完全不可能,10-非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为您目前所在公司的整体水平如何?
明显低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
明显高于行业平均水平
不清楚
您对未来一年在本公司的发展前景持何种态度?
非常悲观
比较悲观
一般/不确定
比较乐观
非常乐观
综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
如果让您选择,您最希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度?(可多选)
提高薪酬福利
优化绩效考核制度
改善工作环境与安全
增加培训与发展机会
加强管理层与员工的沟通
优化排班与工时制度
提供更多员工关怀活动
更新或升级工作设备/工具
其他
对于提升物流快递从业者的工作满意度和职业尊严,您还有什么具体的意见或建议?
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