您目前主要从事的岗位是？
快递员/配送员
分拣员/操作员
仓储管理员
客服/调度员
网点/站点管理人员
运输司机
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐从事物流/快递行业的工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您的工作中，主要面临哪些压力或挑战？（可多选）
派送/操作时效要求过高
客户投诉或不合理要求
交通/天气等外部风险
工作强度大，休息时间不足
收入不稳定或与付出不匹配
与上级/同事沟通不畅
绩效考核指标不合理
缺乏职业发展路径
其他
您认为当前工作中，最需要改善的福利或保障有哪些？（可多选）
提高基础薪资/计件单价
完善社保（五险一金）
提供意外伤害/商业保险
增加高温/恶劣天气补贴
优化排班，保障休息时间
提供技能培训与晋升机会
改善工作设备（如车辆、PDA）
组织团建或关怀活动
其他
您对当前公司的绩效考核方式（如时效、签收率、投诉率等）是否清晰了解？
您认为当前的绩效考核指标是否公平合理？
非常公平合理
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您所在团队或站点的沟通氛围如何？
非常融洽，沟通顺畅
比较融洽
一般
比较紧张
非常紧张，沟通困难
当您在工作中遇到困难时，通常能获得及时有效的支持吗？
您希望通过哪些方式获得技能提升或职业发展？（可多选）
公司组织的系统培训
线上学习课程/资源
师傅带徒弟的传帮带
轮岗或跨岗位学习
参与管理岗位的储备计划
考取行业相关资格证书
其他
您对未来1-2年内在行业内的职业发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
请描述一件近期工作中让您感到最有成就感或最受鼓舞的事情。
请描述一件近期工作中让您感到最困扰或最希望得到解决的问题。
您认为数字化工具（如APP、智能调度系统）对您的工作帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
没有帮助甚至增加负担
您最希望公司或行业管理者在哪些方面采取行动？（可多选）
优化薪酬与激励体系
减轻不合理的考核压力
加强安全保障与风险防护
改善基层管理方式
提供更多培训与成长机会
建立更畅通的反馈渠道
提升行业社会形象与尊重
其他
综合考虑收入、安全、尊重、发展等因素，您对物流快递行业作为一份长期职业的吸引力打几分？（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上