您目前在物流快递行业从事的岗位是?
一线收派员(快递员/外卖员)
分拣/操作员
网点/站点管理人员
客服人员
运输司机
行政/后勤支持
其他
您在本行业的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作形式是?
全职员工(与公司签订劳动合同)
劳务派遣/外包员工
众包/平台灵活用工
个体承包/加盟商
其他
总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐在物流快递行业工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您每天的平均工作时间大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
派件/收件量过大,时间紧张
客户投诉或沟通困难
交通与安全风险
绩效考核(如签收率、时效)压力
收入不稳定或与付出不匹配
工作环境(如天气、分拣条件)
缺乏职业发展路径
与同事或上级的关系
其他
您在工作中使用公司提供的数字化工具(如APP、手持终端)的体验如何?
非常便捷高效
比较便捷,偶有小问题
一般,有改进空间
不太便捷,经常出问题
非常难用
您希望公司在哪些方面提供更多支持或改进?(可多选)
提高薪资福利待遇
优化绩效考核制度
加强职业安全与健康保障
提供更多技能培训与发展机会
改善工作设备与工具
优化排班与休息制度
加强团队建设与人文关怀
改善客户沟通与投诉处理机制
其他
您与直属上级或管理人员的沟通是否顺畅?
非常顺畅,能有效解决问题
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅,沟通困难
您对所在团队的合作氛围与同事关系感觉如何?
非常融洽,互相支持
比较融洽
一般
不太融洽,偶有矛盾
非常不融洽,关系紧张
您认为自己的工作价值和社会贡献得到了足够的认可吗?
得到了充分认可
得到了一定认可
一般
认可度较低
几乎得不到认可
综合考虑收入、安全、压力和发展,您对继续在物流快递行业长期发展的意愿有多强?(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解行业信息或公司政策?(可多选)
公司内部会议/培训
工作群(微信/钉钉等)通知
公司内部APP或公告栏
同事间口口相传
行业新闻媒体
社交媒体
其他
在工作之余,您是否有足够的时间和精力陪伴家人或进行休闲活动?
对于提升物流快递从业者的工作体验与职业尊严,您最想提出的一条建议是什么?
如果有一个机会,您最希望向公司管理层反映的一个具体问题是什么?