您目前的工作岗位是？
快递员/配送员
网点操作员/分拣员
客服人员
司机
网点/站点管理者
总部职能人员（如运营、市场等）
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作形式是？
全职员工
兼职/众包骑手
劳务派遣
个体承包/加盟商
其他
您对当前总体收入水平的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前收入结构中，哪些方面最需要改善？（可多选）
基础工资/派件费
计件提成/绩效奖金
各类补贴（如高温、话费、油费）
五险一金等社会保障
年终奖/福利
收入结算的及时性与准确性
其他
您对每天/每周的工作时长与强度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作强度最主要的影响因素是？
派送/收件任务量过大
路线规划不合理
分拣/操作效率低
客服或异常处理耗时
交通与天气等外部因素
管理要求繁琐
其他
您对所在公司/网点提供的安全保障（如保险、劳保用品、安全培训）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中最常遇到或最担心的安全问题有哪些？（可多选）
交通事故风险
货物搬运导致的肌肉劳损
恶劣天气（高温、暴雨等）作业
与客户或他人发生冲突
夜间作业安全
车辆/设备故障
其他
您对工作中使用的工具与技术的满意度如何？（如手持终端APP、路线规划系统、车辆等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明，您希望公司/平台在工具或技术上提供哪些改进或支持？
您对与上级/管理者之间的沟通与支持的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望管理者在哪些方面给予更多支持？（可多选）
任务分配公平合理
及时有效的业务指导
处理客户投诉的支援
关怀员工个人困难
提供清晰的晋升通道
营造积极的团队氛围
其他
您对公司/网点提供的培训与职业发展机会的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些方面的培训？（可多选）
服务规范与沟通技巧
交通安全与防护
高效路线规划与时间管理
异常件处理流程
智能设备使用与维护
管理技能
其他职业技能
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前所在的物流/快递公司工作？
您对当前工作带来的社会尊重与职业认同感的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升物流从业者社会形象，哪些方面最重要？（可多选）
提高整体收入与福利水平
媒体正面宣传行业价值
公司提供更统一的专业形象（如工服、车辆）
提升服务标准与客户体验
加强行业自律与规范
其他
综合考虑所有因素，您未来1-2年内的职业规划是？
在本公司继续深耕，争取晋升
留在本行业，但考虑更换公司
考虑转行到其他行业
暂时不确定
其他
请留下您对改善物流快递从业者工作环境与体验最核心的一条建议：