物流快递从业者购物渠道偏好与广告效果调查

尊敬的物流快递行业从业者,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好与广告效果的市场调研,旨在了解您的消费习惯与广告触达情况。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与沟通。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前从事的物流/快递岗位类型是?
一线派送员
网点操作/分拣员
客服/运营支持
网点/区域管理人员
总部职能/技术岗位
其他
您平均每天使用手机/电脑上网的时长大约是?
1小时以下
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您通常通过以下哪些渠道了解商品或服务信息?(可多选)
微信(朋友圈、公众号、视频号)
抖音/快手等短视频平台
淘宝/京东/拼多多等电商APP
微博/小红书等社交平台
搜索引擎(百度、搜狗等)
电视/广播/户外广告
同事/朋友/家人推荐
其他
在您日常购物时,最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
品牌官方商城/APP
线下实体店
社区团购/微信群
二手交易平台(如闲鱼)
请评价您对综合电商平台(如淘宝、京东)的总体满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在短视频/直播平台购物的最主要原因是?
价格优惠/促销力度大
主播讲解直观生动
商品展示更真实
互动性强,购买氛围好
方便快捷,看到即买
其他
您在购买以下哪类商品时,更倾向于在短视频/直播平台下单?(可多选)
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
美妆护肤
数码家电
汽车用品/工具
其他
总体上,您向同事或朋友推荐在短视频/直播平台购物的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在工作间隙(如等待装货、休息时)最常进行的手机活动是?
刷短视频
浏览社交媒体
看新闻资讯
玩手机游戏
线上购物
其他
您认为哪种类型的广告在您工作场景中更容易被您注意到?(可多选)
手机APP开屏广告
信息流广告(刷内容时穿插的广告)
短视频广告
微信朋友圈广告
短信促销广告
户外广告(如车身、站牌)
广播广告
当您在手机信息流中看到一则商品广告,您通常会?
立即划走
稍微浏览一下
点击查看详情
收藏或加入购物车
直接下单购买
您认为目前您在各类渠道看到的广告,与您的实际需求和兴趣的匹配度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个广告能体现对物流/快递从业者工作场景的理解(如展示在网点、车厢等场景使用产品),会吸引您更多关注吗?
会,感觉更亲切、更懂我
可能会,看具体产品
没什么感觉,和普通广告一样
不会
您更愿意接受以下哪种形式的广告或促销信息?(可多选)
直接的价格折扣/优惠券
满减、买赠等促销活动
产品使用教程/场景化展示视频
用户真实评价/口碑分享
限时秒杀/抢购
品牌故事/价值观传递
您每月在线上购物的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
请描述一次令您印象深刻的线上购物或广告体验(正面或负面均可),并说明原因。
    ____________
您认为物流/快递从业者这一群体在消费需求和习惯上,是否有区别于其他职业群体的特点?
有非常明显的区别
有一些区别
区别不大
完全没有区别
基于您的工作特性,您希望商家或品牌在哪些方面提供更便利的服务?(可多选)
更灵活的收货时间/地址管理
针对大件/重物的配送优惠
适配工作场景的商品(如便携食品、耐磨工装等)
专属的行业会员折扣
更快捷的售后处理通道
其他
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的性别是?
男
女

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