您目前在物流快递行业中的岗位是?
一线派送/收件员
分拣/装卸工
网点管理/调度
客服人员
长途运输司机
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天的工作时长大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您在工作中的压力主要来源于以下哪些方面?(可多选)
工作强度大/任务量重
工作时间长/经常加班
派送/取件时效要求严格
客户投诉或不合理要求
交通安全风险
收入不稳定或与付出不匹配
公司管理制度/考核指标
与同事或上级的沟通问题
职业发展前景不明朗
工作环境(如天气、噪音)
其他
请评估“派送/取件时效要求严格”给您带来的压力程度(1-5分,1分表示压力很小,5分表示压力极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“客户投诉或不合理要求”给您带来的压力程度(1-5分,1分表示压力很小,5分表示压力极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“收入不稳定或与付出不匹配”给您带来的压力程度(1-5分,1分表示压力很小,5分表示压力极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力大时,通常会采取哪些方式来缓解?(可多选)
向家人/朋友倾诉
自己独处/休息
运动/锻炼
娱乐活动(如玩游戏、看视频)
抽烟/喝酒
不采取任何措施,默默承受
寻求公司或同事的帮助
其他
您认为公司提供的压力管理支持(如心理关怀、团建活动等)是否足够?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
不清楚/未提供
您认为改善以下哪一项最能有效减轻您的压力?
优化派件路线与时效考核
提高薪酬福利待遇
改善客户沟通与投诉处理机制
提供更多的休息与休假保障
加强职业安全培训与保障
营造更友好的团队氛围
考虑到工作压力,您在未来一年内继续从事当前工作的意愿如何?
非常愿意,会继续做
比较愿意,暂时没有变动计划
一般,有合适机会可能会考虑换工作
不太愿意,正在寻找其他工作机会
非常不愿意,计划尽快离职
对于减轻物流快递从业者的工作压力,您有什么具体的建议或想法?