您目前所在企业的主要行业是？
互联网/科技
金融/保险
制造业
消费品/零售
专业服务（咨询/律所等）
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
其他
您在人力资源领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中主要使用或接触过以下哪些类型的人力资源服务/产品品牌？（可多选）
招聘平台（如前程无忧、智联招聘、猎聘等）
人力资源管理系统/软件（如北森、SAP SuccessFactors、金蝶等）
在线测评/考试工具
背调服务
薪酬福利/社保服务
培训/在线学习平台
员工敬业度/满意度调研工具
灵活用工/外包服务
总体而言，您向同行推荐您当前主要使用的核心人力资源服务/产品品牌的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）
您如何评价您主要使用的核心人力资源服务/产品的【功能满足度】？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价您主要使用的核心人力资源服务/产品的【数据安全与稳定性】？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价您主要使用的核心人力资源服务/产品的【客户服务与支持】？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的人力资源服务品牌，其【品牌形象】最应具备的特质是？
您主要通过哪些渠道了解新的人力资源服务/产品品牌信息？（可多选）
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/峰会
社交媒体（如领英、微信公众号）
搜索引擎广告
内容营销（白皮书、案例）
在考虑更换或引入新的人力资源服务/产品时，哪个因素对您的决策影响最大？
产品功能与匹配度
价格与预算
品牌声誉与口碑
实施与服务的便捷性
高层或业务部门的推荐
您认为当前人力资源服务市场，各品牌之间的产品同质化现象严重吗？
哪些品牌活动或互动能有效提升您对某个HR服务品牌的忠诚度？（可多选）
定期提供有价值的行业洞察报告
举办高质量的客户沙龙/培训
建立活跃的用户社群进行交流
提供个性化的成功客户经理服务
推出老客户专属的优惠或增值服务
请写下您心目中，在人力资源服务领域，品牌建设做得最好的1-2个公司名称，并简述原因（如：XX公司，因其产品迭代快，客户成功团队专业）。
如果当前主要使用的服务品牌出现一次较大的服务失误（如系统长时间宕机、数据泄露风险），您会？
立即开始寻找替代品牌
视其后续处理和改进情况再决定
只要核心功能不受长期影响，可以接受
任何失误都不可接受，会终止合作
您更倾向于与人力资源服务品牌建立何种关系？
纯粹的商业交易关系
长期合作的伙伴关系
共同成长的生态关系
对于人力资源服务品牌，您最希望它们在哪些方面进行改进或创新？（例如：产品集成、定价模式、服务响应等）
您所在的企业是否有明确的供应商品牌管理或评估体系？
有，非常完善
有，但比较初级
没有，但计划建立
没有，也无此计划
您认为未来1-2年，人力资源服务品牌最值得关注的竞争领域是？（可多选）
人工智能（AI）与自动化
数据整合与深度分析
员工体验平台
灵活用工与劳动力管理
全球化/跨国服务能力
ESG（环境、社会、治理）相关服务
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