您加入公司的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对人力资源部门提供的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司内其他同事推荐人力资源部门提供的服务?(0-10分)
在过去一年中,您与人力资源部门主要在哪些方面有过接触?(可多选)
薪酬福利
招聘入职
培训发展
员工关系
绩效考核
离职手续
政策咨询
其他
当您向人力资源部门提出咨询或需求时,通常的响应速度如何?
人力资源部门工作人员的专业知识和能力,您如何评价?
人力资源部门在处理您的问题时,沟通态度和方式如何?
非常友好、耐心
比较友好
一般
比较冷淡、不耐烦
非常差
您认为人力资源部门发布的政策、流程等信息是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊难懂
非常模糊难懂
您认为目前人力资源部门在哪些方面的服务最需要改进?(可多选)
服务响应效率
政策透明度
沟通态度
专业能力
系统/工具易用性
个性化支持
其他
您对公司目前的薪酬福利体系(如薪资、奖金、社保、假期等)满意度如何?
您认为公司目前的企业文化和团队氛围如何?
非常积极健康
比较积极
一般
存在一些问题
非常消极
基于您目前的整体体验,您未来两年内继续留在公司发展的意愿如何?
请分享一个您与人力资源部门互动中感到满意或印象深刻的经历。
对于提升人力资源服务质量和员工整体满意度,您最重要的建议是什么?