您目前在人力资源领域担任的主要角色是？
招聘与配置
薪酬福利
培训与发展
员工关系
绩效管理
HRBP
HR总监/经理
其他
您使用人力资源相关服务（如招聘平台、SaaS软件、咨询等）的频率是？
请从整体上评价您当前使用的主要人力资源服务的质量。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的人力资源服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您选择人力资源服务时，最看重哪些因素？
功能完善性
数据安全性
价格/性价比
客户服务响应速度
操作易用性
系统稳定性
与现有系统的集成度
品牌口碑
您认为当前使用的服务在功能上是否能满足您的核心需求？
完全满足，功能强大
基本满足，但有小部分缺失
一般，有较多缺失
难以满足，需要寻找替代方案
您对当前服务提供的客户支持（如客服、实施、培训）满意度如何？
您在使用服务过程中，最常遇到哪些问题？
系统运行缓慢或卡顿
功能操作复杂难懂
数据报告不准确
客服响应不及时
与其他系统对接困难
费用不透明或涨价
移动端体验差
很少遇到问题
您认为当前服务的定价模式（如按人/月、按功能模块等）是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
不太合理，性价比低
非常不合理
您是否考虑在未来6个月内更换或增加新的人力资源服务提供商？
是，正在积极寻找
可能会，视情况而定
暂时不考虑
完全不会考虑
如果考虑更换，主要驱动因素是什么？
现有服务功能不足
价格过高
客户服务体验差
寻求更先进的技术（如AI）
公司业务规模变化
同行推荐更好的产品
数据安全担忧
您对人工智能（AI）在人力资源服务（如简历筛选、员工咨询、数据分析）中的应用前景如何看待？
非常看好，是必然趋势
比较看好，但需时间成熟
保持中立，效果待观察
不太看好，应用场景有限
完全不看好
您最希望人力资源服务在哪些方面进行改进或增加新功能？
数据分析与可视化报告
自动化流程（如入职、离职）
员工自助服务平台
移动端功能深化
人才库与招聘渠道整合
合规性风险预警
员工敬业度与满意度调研工具
其他
您通常通过哪些渠道了解新的人力资源服务或产品信息？
行业会议/展会
同行/朋友推荐
网络搜索与专业媒体
供应商销售主动联系
社交媒体（如领英）
其他
请评价您对当前服务提供商的品牌信任度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据安全与隐私保护方面，您对当前服务的放心程度如何？
非常放心，有严格保障
比较放心
一般，略有担忧
不太放心，存在顾虑
非常不放心
请描述一次您在使用该服务时，最满意或最不满意的具体经历。
您认为未来人力资源服务的发展方向应侧重于？
一体化平台整合
垂直领域深度解决方案
人工智能与自动化
员工体验提升
数据驱动决策支持
灵活可定制的模块化服务
其他
总体而言，您对继续使用当前人力资源服务的意愿有多强？
非常强，会长期使用
比较强，暂无更换计划
一般，可能会观望
比较弱，在寻找替代品
非常弱，准备更换
对于提升人力资源服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？