您目前所在的企业规模是？
少于50人
50-500人
501-2000人
2000人以上
您主要负责的HR模块是？（可多选，此处请选择您投入精力最多的一个）
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR信息化/系统管理
综合管理
在日常工作中，您主要使用哪些类型的HR相关工具或系统？（可多选）
综合人力资源管理系统（HRMS/eHR）
招聘管理系统（ATS）
在线测评/考试系统
培训学习平台（LMS）
薪酬计算系统
绩效管理系统
员工自助服务平台（ESS）
协同办公软件（如钉钉、飞书、企微的HR模块）
其他专业工具（如背调、社保代缴平台等）
基本不使用系统化工具，以Excel/Word为主
总体而言，您对目前主要使用的核心HR系统/工具的易用性（操作便捷、界面友好）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前主要使用的核心HR系统/工具的数据处理准确性与稳定性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估HR系统/工具时，最看重哪些因素？（最多选择3项）
功能匹配度与完整性
价格与成本效益
系统的易用性与员工接受度
数据安全与隐私保护
厂商的品牌与口碑
售后技术支持与响应速度
系统的可扩展性与集成能力
移动端支持情况
其他
您获取新HR工具/系统信息的主要渠道是？
行业会议/展会
同行/朋友推荐
供应商主动销售
网络搜索/专业媒体
公司IT部门推荐
其他
在引入新HR工具/系统的决策过程中，您通常扮演的角色是？
最终决策者
主要建议与评估者
使用部门代表
配合执行者
不参与决策
基于您过往的合作经历，您向同行推荐现有主要HR系统/工具供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您在使用HR系统/工具过程中，最常遇到哪些问题或挑战？（可多选）
系统操作复杂，学习成本高
功能不满足特定业务需求
系统运行不稳定，响应慢
不同系统间数据无法打通
供应商技术支持响应不及时
系统更新迭代慢
员工使用积极性低
数据报表生成不够灵活
移动端体验差
其他
当遇到系统使用问题或需要服务支持时，您首选的解决途径是？
查阅系统内置帮助文档/知识库
联系供应商客服/技术支持
向公司内部IT部门求助
询问同事或同行
自行上网搜索解决办法
您对当前主要HR系统供应商提供的售后技术支持服务（如响应速度、问题解决能力）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业未来1-2年，在HR数字化方面的投入预算趋势预计是？
您认为未来HR工具/系统最需要加强或发展的方向是？（最多选择3项）
人工智能（AI）在招聘、筛选、问答等场景的应用
更深入的数据分析与决策支持（人才洞察、流失预警等）
员工体验的全面提升（移动端、个性化服务）
与其他业务系统（如财务、OA）的无缝集成
灵活可配置的业务流程与表单
云端部署与服务的稳定性与安全性
更友好的无代码/低代码自定义能力
其他
请描述一次您在使用某款HR工具/系统时，最满意或印象最深的一次服务体验（可以是产品功能、技术支持或客户成功案例等）。
请描述一次您在使用某款HR工具/系统时，遇到的最棘手的问题或最不满意的服务经历，以及您期望的解决方案。
您是否愿意在后续接受我们关于HR数字化话题的进一步深度访谈？
（选填）如您愿意接受访谈，请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话），我们将在严格保密的前提下与您联系。