您目前所在企业的规模是?
50人以下
50-500人
500-2000人
2000人以上
在您日常工作中,最常接触或采购的人力资源相关服务/产品类别有哪些?(可多选)
招聘平台/猎头服务
员工培训与发展平台
薪酬福利管理系统
绩效管理工具
员工敬业度/满意度调研工具
人力资源信息系统(HRIS/EHR)
背调服务
灵活用工/外包服务
劳动法务咨询
其他
在评估一项新的人力资源服务/产品时,您认为“价格”这一因素的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一项人力资源服务/产品的价格超出您的预算时,您通常的第一反应是?
直接放弃,寻找更便宜的替代品
尝试与供应商谈判,争取更低价格或更灵活的方案
向上级申请增加预算
降低采购的功能范围或服务等级
暂缓采购计划,观望市场变化
除了价格,您在采购决策中还会遇到哪些主要障碍?(可多选)
内部审批流程复杂漫长
对产品实际效果存疑
与现有系统(如OA、财务系统)集成困难
供应商品牌知名度低,可信度不足
售后服务与技术支持不明确
数据安全与隐私保护顾虑
公司内部缺乏使用该类产品的文化或习惯
其他
对于SaaS模式(按年订阅)的人力资源软件,您更倾向于哪种定价方式?
按员工人数阶梯定价
按功能模块组合定价
统一固定年费,不限人数
按实际使用量(如活跃用户数)定价
您认为目前市场上主流人力资源服务/产品的定价透明度如何?(1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务提供“免费试用”,这会多大程度上影响您的采购决策?
决定性因素,没有试用基本不会采购
重要影响因素,试用后满意才会考虑
有一定影响,但非决定性
影响不大,更看重品牌和案例
没有影响
您认为哪些成本是“隐藏”的,容易在采购初期被低估,从而导致后续使用障碍?(可多选)
系统实施与部署成本
员工培训与学习成本
长期维护与升级费用
数据迁移与整合成本
跨部门协调沟通成本
定制开发费用
其他
当面临“功能全面但价格高”和“功能基础但价格低”两种方案时,您更可能选择?
功能全面但价格高,一步到位更省心
功能基础但价格低,先用起来解决核心问题
视具体业务需求的紧迫性和复杂性而定
寻求折中方案,即核心功能齐全且价格适中
综合考虑价格、价值、易用性和服务,您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的主要人力资源服务/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于按效果付费的模式(如招聘成功付费),您的接受度如何?
非常欢迎,能有效控制风险和成本
可以接受,但需要明确的效果衡量标准
持谨慎态度,担心效果定义不清引发纠纷
不太接受,更倾向于固定费用模式
请描述一次您因价格或使用障碍问题,最终放弃采购某个人力资源服务/产品的具体经历。是什么因素让您做出了放弃的决定?
您认为供应商提供哪种增值服务,最能缓解您对高价格的顾虑?
详尽的数据分析报告与洞察
专属客户成功经理提供持续指导
免费的定期产品培训与更新
优先的技术支持与问题响应
与产品价格绑定的线下活动或咨询名额
您对当前所用主要人力资源服务/产品的“性价比”总体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您所在企业计划在哪些人力资源领域增加投入?(可多选)
招聘与人才获取
学习与发展
员工体验与敬业度
薪酬与绩效管理
人力资源数据分析
劳动力规划与管理
多元化与包容性
其他
在获取人力资源服务/产品信息时,您最信任的渠道是?
同行/业内人士推荐
行业分析师报告
供应商举办的线下活动/研讨会
专业媒体/垂直网站评测
社交媒体/社群讨论
对于人力资源服务/产品的定价或付费模式,您有什么具体的建议或期望?