您目前在咨询行业的主要角色是？
初级顾问/分析师
高级顾问/项目经理
合伙人/总监
行业专家/独立顾问
其他支持人员
您在该角色上的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要服务的客户类型是？
大型企业
中小企业
政府机构/公共部门
非营利组织
初创企业
基于您最近一次参与或主导的咨询项目体验，您有多大可能向同行或客户推荐您所在团队/公司的服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次项目中的“客户需求理解与沟通”质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次项目中的“解决方案的专业性与创新性”质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次项目中的“项目交付与成果落地支持”质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次项目中的“团队内部协作与知识共享”质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最能提升您向他人推荐服务的意愿？（请选择所有符合的选项）
项目成果为客户创造了显著价值
团队专业能力与响应速度
清晰透明的报价与合同流程
良好的客户关系与长期信任
公司品牌声誉与行业地位
富有挑战性与成长性的项目内容
内部完善的培训与支持体系
您认为当前咨询服务中，哪些环节最有可能存在质量短板？（请选择所有符合的选项）
前期需求调研与诊断
方案设计与策略规划
数据收集与分析深度
报告撰写与呈现
项目实施与变革管理
项目后的评估与复盘
客户关系维护与续约
您认为所在团队/公司对服务质量的重视程度如何？
非常重视，有系统的质量管控体系
比较重视，但执行不够严格
一般，主要依赖个人经验
不够重视，以完成项目和营收为首要目标
您是否经常从同事、同行或客户那里听到对您所在团队/公司服务的积极评价？
在您的工作中，获取客户或同行正式/非正式推荐的机会多吗？
很多，是业务主要来源之一
有一些，但不是主要来源
很少，主要靠市场或销售拓展
几乎没有
请描述一个您亲身经历过的、最能体现高质量咨询服务的具体事例或关键瞬间。
为了进一步提升服务质量与推荐率，您认为最迫切需要改进的一个方面是什么？
您对未来一年内咨询行业的整体服务质量趋势持何种看法？
将显著提升
将略有提升
保持现状
可能略有下降
可能显著下降
您个人未来一年内继续从事咨询行业的意愿如何？
非常强烈，计划长期发展
比较强烈，会继续从事
一般，可能会考虑转型
意愿较低，正在寻找其他机会
您通常通过哪些渠道了解或评估其他咨询机构/顾问的服务质量？（请选择所有符合的选项）
同行/同事口碑推荐
行业会议与社交活动
专业出版物与研究报告
客户案例与成功故事
社交媒体与专业平台（如领英）
直接的项目合作经历
奖项与排名
对于本次调查或咨询服务质量话题，您是否有其他任何补充意见或想法？