您目前所处的咨询行业细分领域是?
战略咨询
管理咨询
IT/技术咨询
人力资源咨询
财务/金融咨询
其他
您平均每年因工作需要(含客户项目、会议、培训等)的出差频率是?
极少出差(1-3次/年)
偶尔出差(4-10次/年)
频繁出差(11-20次/年)
高频出差(20次以上/年)
在安排商务差旅时,您最优先考虑的因素有哪些?(最多选3项)
航班/车次时间与效率
酒店地理位置(靠近客户或交通枢纽)
住宿的舒适度与网络质量
差旅政策与预算符合度
累积的会员积分与权益
出票与预订的便捷性
其他
您通常通过哪种渠道预订差旅(机票、酒店)?
公司指定的差旅管理公司(TMC)
航空公司/酒店官网或APP
OTA平台(如携程、飞猪等)
旅行社
其他
请对您目前使用的差旅预订渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在差旅服务中,您曾遇到过哪些主要痛点?(最多选3项)
退改签政策不灵活或费用高
预订流程复杂耗时
行程变更时信息同步不及时
酒店或航班实际体验与描述不符
报销流程繁琐,票据整理困难
客户服务响应慢
其他
对于个人度假旅行,您更倾向于哪种类型的旅行目的地?
自然风光/户外探险
历史文化/城市观光
海滨度假/休闲放松
美食主题之旅
小众/深度体验目的地
您个人度假旅行的主要决策影响因素是?
时间灵活性
旅行预算
目的地独特性与口碑
同行伙伴的偏好
社交媒体/旅行博主的推荐
在规划个人旅行时,您通常会使用哪些工具或平台?(最多选3项)
综合旅行APP(如携程、Booking)
社交媒体(小红书、抖音)
旅游垂直社区(马蜂窝、穷游)
朋友/同事推荐
旅行社定制
航空公司/酒店官网
其他
基于您近期的旅行体验,您向朋友或同事推荐您主要使用的旅行服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为更优质的旅行服务(如专属客服、快速通道、行程定制)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来旅行服务商在哪些方面进行改进或提供新服务?(最多选3项)
更智能的行程规划与推荐
更透明灵活的退改政策
积分/会员权益跨平台通用
提供基于工作性质的差旅打包方案
增加健康、安全相关的保障服务
提升售后问题处理效率
其他
您认为,高效的差旅体验对您保持工作状态和项目交付质量的重要性如何?
请分享一次让您印象特别深刻(无论好坏)的差旅或度假服务体验,并简述原因。
未来一年,您个人旅行的预算预期相较于往年会有何变化?
对于面向咨询从业者的旅行产品或服务,您还有哪些具体的建议或期待?