您目前在公关行业的主要角色是？
公关经理/总监
媒介专员/经理
内容策划/文案
活动执行
客户经理
数据分析师
其他
在您日常的公关工作中，您最常使用哪些类型的工具或服务？（可多选）
媒体监测与舆情分析（如 Meltwater, Cision）
新闻稿发布与分发平台
社交媒体管理工具（如 Hootsuite, Sprinklr）
媒体联系人数据库
活动管理与邀请工具
内容创作与协作平台（如 Google Docs, Notion）
数据分析与报告生成工具
其他
您目前主要使用的核心公关工具（如媒体监测、发布平台）是哪个品牌？
Meltwater
Cision
美通社
其他
暂未使用特定品牌
请对您当前主要使用的核心公关工具的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择或持续使用当前工具的主要原因是什么？（可多选）
数据准确性与全面性
用户界面友好，易于操作
客户服务响应及时
价格/性价比合理
与现有工作流程集成度高
品牌声誉与行业认可度
其他
您认为当前工具在哪些方面存在不足或希望改进？（可多选）
数据更新速度慢
覆盖的媒体范围有限
报告功能不够灵活或深入
价格过高
系统运行不稳定
移动端体验差
客户支持不到位
其他
您是否会主动了解或试用市场上的其他公关工具（竞品）？
经常主动了解并试用
偶尔关注，有需求时会尝试
很少关注，除非现有工具出现问题
从不关注
您通常通过哪些渠道了解新的公关工具信息？（可多选）
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/会议
社交媒体（如领英）
搜索引擎
其他
在评估一个新工具时，哪个因素对您的决策影响最大？
功能是否满足核心需求
价格与预算
试用体验
现有客户案例与口碑
销售人员的专业度
其他
您认为理想的公关工具应该以哪种计费模式为主？
按用户数/席位订阅
按使用量（如监测关键词数、发布次数）
一次性买断（部分功能）
基础功能免费+高级功能付费
其他
您希望公关工具在数据可视化与报告方面提供哪些核心功能？
自定义仪表盘与图表
一键生成标准报告模板
支持多维度数据交叉分析
实时数据推送与预警
其他
对于媒体监测工具，您最看重哪些维度的数据？（可多选）
声量趋势（文章数量）
情感倾向（正面/中性/负面）
核心媒体与KOL覆盖
传播路径与关键节点
竞品对比分析
话题/关键词云
其他
您是否认为AI（人工智能）功能（如自动生成摘要、趋势预测）在公关工具中变得越来越重要？
非常重要，是未来核心竞争力
比较重要，能提升效率
一般，目前还是辅助作用
不重要，更相信人工判断
如果有一个全新的公关工具平台，您最希望它解决您目前工作中的哪个具体痛点？
您所在团队/公司对公关工具的采购决策流程通常是？
由我或所在部门直接决定
部门提出需求，由采购或IT部门统一评估
高层管理者直接决策
尚未形成固定流程
您每年在公关工具上的预算（人均或团队）大致在哪个范围？
1万元人民币以下
1万 - 5万元人民币
5万 - 10万元人民币
10万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
不确定/不固定
您更倾向于使用一个功能全面的“一体化”平台，还是多个“最佳单点”工具的集合？
一体化平台，便于数据打通和管理
最佳单点工具组合，每个环节都用最好的
视具体工作模块而定
没有明显偏好
您认为未来1-2年，公关行业在工具使用上会有哪些新趋势？（可多选）
更深入的社交媒体与短视频平台整合分析
AI驱动的自动化内容创作与分发
更强大的实时数据洞察与决策支持
ESG（环境、社会、治理）相关议题监测
虚拟活动与元宇宙公关工具
其他
请列出您心目中（除当前使用工具外）最值得关注的1-2个公关工具竞品名称及其给您留下的印象。
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