您目前主要使用的公关相关产品/服务类型是什么？
媒体监测与舆情分析
媒体关系管理（联系人库/发稿）
内容创作与分发
活动管理与执行
数据报告与分析
其他
总体而言，您对当前主要产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要产品？（0分绝无可能，10分极有可能）
您最看重公关产品的哪些核心功能？（请选择最重要的3项）
实时、精准的舆情预警
全面、准确的媒体数据库
高效、美观的报告自动生成
多平台内容一键分发
活动管理与嘉宾邀约
竞品动态与行业洞察
数据可视化与深度分析
团队协作与任务管理
您认为当前产品在“数据准确性”（如媒体覆盖、阅读量、影响力评估）方面表现如何？
非常准确，值得信赖
比较准确，偶有误差
一般，误差较常见
不太准确，经常出错
无法评估
您认为当前产品在“用户界面与操作便捷性”方面表现如何？
非常直观，易于上手
比较友好，需要适应
一般，有些功能难找
较为复杂，操作繁琐
非常糟糕
您在使用产品时，最常遇到哪些问题或痛点？（可多选）
数据更新延迟
搜索结果不精准
报告模板不够灵活
系统运行卡顿、崩溃
移动端体验差
客户服务响应慢
价格过高，性价比低
与其他工具集成困难
您认为当前产品的客户服务（如培训、答疑、技术支持）质量如何？
非常专业、及时
比较满意，基本能解决问题
一般，响应速度有待提升
不太满意，解决问题效率低
从未使用过客服
未来一年，您希望产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）
AI辅助内容创作（新闻稿、社交媒体文案）
更智能的舆情情感分析与趋势预测
短视频/直播平台监测与分析
ESG/社会责任传播效果评估
全球化媒体监测与覆盖
更高级的自定义数据看板
与CRM/项目管理软件深度集成
提供更多行业基准数据与案例
您更倾向于哪种产品付费模式？
按年订阅，功能全包
按模块/功能灵活订阅
按用量（如监测关键词数量、报告次数）计费
一次性买断（永久授权）
其他
您认为当前产品的定价与其提供的价值匹配度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您使用产品时最满意的成功案例或具体场景。
您的职位级别是？
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/高级总监
副总裁及以上
企业主/创始人
您所在公司的业务主要涉及哪些领域？（可多选）
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
医疗健康
汽车/制造
文化/娱乐
政府/非营利组织
公关/广告 agency
其他