您目前从事公关工作的主要领域是？
企业公关（B2B/B2C）
政府及公共事务
媒体关系与传播
危机公关
数字营销与社交媒体
活动策划与执行
其他
您在工作中与客户沟通的主要频率是？
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
在服务客户时，您认为以下哪些功能或支持最为关键？（请选择最重要的3-5项）
媒体监测与舆情分析
媒体数据库与记者联络
新闻稿撰写与发布
社交媒体内容管理与分析
活动策划与执行管理
危机预警与应对方案
数据分析与效果报告
客户关系管理（CRM）集成
预算与项目管理工具
行业洞察与趋势报告
其他
总体而言，您对目前可接触到的公关服务工具/平台在满足核心工作需求方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公关服务工具在哪个环节最需要改进？
数据采集的全面性与实时性
数据分析的深度与智能化
平台/工具的易用性与操作效率
报告生成的自定义与可视化
不同功能模块间的数据打通
客户协作与信息共享
其他
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关服务工具/平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您期望未来的公关服务工具能提供哪些进阶功能？（可多选）
AI辅助内容创作（新闻稿、社交媒体文案等）
基于大数据的预测性舆情分析
自动化、定制化的效果报告
跨平台社交媒体统一管理
虚拟/增强现实在活动策划中的应用
区块链技术用于传播溯源与验证
更深入的竞品分析与行业对标
其他
对于AI在公关工作中的应用（如内容生成、舆情研判），您的态度是？
非常期待，认为能极大提升效率
谨慎乐观，可作为辅助工具
持观望态度，效果有待验证
不太需要，更依赖人工经验
其他
在向客户展示工作成果时，您认为哪种形式的报告最受客户青睐？
数据详实、逻辑清晰的PDF/Word文档报告
高度可视化、互动式的在线仪表盘
简洁明了的信息图或PPT
定期举行的数据解读与策略会议
实时更新的数据看板
其他
您认为现有工具在帮助您量化公关活动ROI（投资回报率）方面的有效性如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估一项公关服务/工具时，最看重哪些因素？（请选择最重要的3-4项）
数据准确性与覆盖范围
功能强大与完整性
价格与性价比
操作便捷性与学习成本
客户服务与技术支持的响应速度
系统的稳定性和安全性
是否支持灵活的定制与集成
品牌口碑与行业案例
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按年/季度订阅制
按项目/使用量付费
基础功能免费+高级功能付费
一次性买断许可证
其他
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具未能很好解决的痛点或挑战。
您认为，未来1-2年内，公关行业在技术应用方面最大的趋势会是什么？
AI与自动化全面渗透工作流
数据驱动决策成为标配
视频/直播等富媒体内容监测与分析
元宇宙/虚拟空间中的公关实践
隐私保护法规下的精准合规传播
其他
您对本次调研所涉及话题的兴趣度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公关服务工具的开发者，您还有哪些其他的建议或期望？