您目前所从事的公关业务主要属于哪个领域？
品牌公关
危机公关
数字营销/社交媒体
政府关系/公共事务
活动策划与执行
企业传播/内部沟通
其他
您与当前主要服务客户（或内部服务对象）的合作时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对目前使用的核心公关服务/工具（如媒体监测、舆情分析、内容发布等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，您最期望公关服务或工具在以下哪些方面进行功能增强或创新？（请选择最重要的3-5项）
更精准、实时的全媒体舆情监测与预警
深度数据洞察与可视化报告自动生成
AI驱动的传播效果预测与策略建议
更高效的媒体关系管理与记者库
跨平台社交媒体内容一键发布与管理
危机模拟与智能应对方案生成
竞品动态与行业趋势深度分析
项目流程管理与团队协同工具集成
客户/管理层数据看板与透明化汇报
其他
您认为当前获取的舆情数据分析报告的深度和 actionable insights（可执行洞察）如何？
非常肤浅，基本是数据罗列
有一定分析，但深度不足
分析较为深入，能提供部分有效建议
非常深入，能直接指导策略制定
不适用/未使用此类服务
基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心公关服务/工具？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在客户沟通与汇报环节，您目前遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
数据分散，整合汇报耗时耗力
难以直观展示公关工作的长期价值（ROI）
客户/管理层对数据理解有门槛
汇报材料制作不够自动化、智能化
实时响应客户临时数据需求的能力不足
其他
您对利用人工智能（AI）技术辅助公关内容创作（如新闻稿、社交媒体文案、报告摘要等）的态度是？
非常期待，能显著提升效率
谨慎乐观，可作为辅助工具
持保留态度，担心质量与创意问题
不感兴趣，认为人工创作不可替代
尚未了解/使用过
您认为当前公关服务商在提供定制化解决方案方面的灵活性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道或形式获取行业新知与技能提升？（可多选）
行业数据报告与白皮书
在线研讨会/网络课程
线下沙龙/同行交流会
案例深度解析
专家一对一咨询
其他
在预算允许的情况下，您更倾向于选择哪种合作模式？
功能模块化的SaaS订阅服务
提供“工具+轻咨询”的整合套餐
传统的全案代理服务
按需采购的单项服务（如单次监测、单场活动）
其他
请描述一个您理想中的“未来公关平台”应具备的最核心功能或特性。
您认为当前公关服务/工具在数据安全与客户保密性方面做得如何？
非常担忧，存在隐患
一般，有待加强
做得不错，基本放心
非常出色，完全信任
未关注此问题
总体来看，您认为目前市场上的公关服务/工具在帮助您提升工作效率方面的价值有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了功能本身，您在选择或评估公关服务/工具时，还会重点考虑哪些因素？（可多选）
价格与性价比
客户服务与技术支持响应速度
产品的易用性与学习成本
服务商的品牌声誉与行业口碑
系统的稳定性和运行速度
与其他软件的集成兼容性
合同条款的灵活性
其他
您预计未来一年内，您所在团队/公司在公关技术或工具方面的投入预算趋势是？