您目前所在的机构类型是?
公关/广告公司
企业市场部/公关部
政府/事业单位
非营利组织
自由职业者/独立顾问
其他
您在工作中,使用外部公关服务(如媒体发布、活动策划、舆情监测等)的频率是?
每周多次
每周一次
每月数次
每季度数次
很少使用
从不使用
您通常通过哪些渠道寻找和选择公关服务提供商?(可多选)
同行/朋友推荐
行业会议/活动
搜索引擎
社交媒体/行业社群
专业服务采购平台
主动上门推销
已有长期合作方
其他
在评估一个公关服务平台或服务商时,您认为“操作流程的简便性”有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上主流公关服务平台的在线下单、进度跟踪等流程便捷性如何?
非常便捷,完全满足需求
比较便捷,基本满足需求
一般,有改进空间
不太便捷,流程繁琐
非常不便捷,体验很差
您在使用公关服务时,最看重哪些便捷性因素?(可多选)
清晰透明的服务报价
快速响应的客服支持
简洁明了的在线操作界面
详尽的案例展示与数据报告
灵活可定制的服务套餐
高效的合同与付款流程
其他
如果一个公关服务平台提供了极佳的便捷性(如一键下单、智能报告等),您愿意为此支付比传统服务方式更高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
视便捷程度和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
在预算有限的情况下,您更倾向于优先保证?
服务的便捷性与效率
服务的最终效果与质量
服务的绝对最低价格
视具体项目类型而定
对于一项标价为“市场平均水平”的标准化公关服务(如新闻稿发布),价格变动多少会显著影响您的购买决策?请评估价格敏感度(1-完全不敏感,10-极度敏感)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些定价模式或促销方式最能吸引您?(可多选)
清晰的项目制一口价
按效果付费(如按阅读量、曝光量)
会员制/套餐包(享有折扣)
新用户首次体验优惠
老客户积分/返现
限时折扣/秒杀
免费增值模式(基础功能免费)
其他
如果一项服务提供了“基础版”(低价,自助,低支持)和“专业版”(高价,全托管,高支持),您通常会选择?
请描述一次您因价格因素而放弃或更换公关服务提供商的经历,主要原因是什么?
您认为当前公关服务市场的价格透明度如何?
非常透明,价格构成清晰
比较透明,但存在隐性费用
一般,价格水分较大
不太透明,议价空间大
非常不透明,难以比价
您希望未来的公关服务平台在“便捷性”与“成本控制”方面提供哪些创新功能?(可多选)
AI智能报价与预算规划
服务流程自动化以减少人力成本
供应链资源整合以降低采购价
更精细化的服务效果数据追踪与ROI分析
灵活的订阅制或信用支付
其他
总体而言,您对融合了高便捷性与合理价格的“一体化智能公关服务平台”的需求迫切程度是?
非常迫切,急需此类平台
比较迫切,愿意尝试
一般,现有方式尚可
不太迫切,更信赖传统方式
完全没有需求
对于提升公关服务的整体性价比(便捷性/价格/效果),您还有哪些具体的建议或期望?