您所在的企业类型是
建筑施工企业
设计咨询企业
建材供应企业
装修装饰企业
房地产开发企业
其他建筑业相关企业
您在建筑业的从业年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前的岗位属于
基层一线作业岗
项目管理岗
技术研发岗
营销商务岗
企业管理岗
后勤支持岗
您所在企业的规模是
10人及以下小微企业
11-100人中小型企业
101-500人中大型企业
500人以上大型企业
您参与行业相关交流培训活动的频率是
几乎不参与
每年1-2次
每季度1次
每月1次及以上
您通常参与的建筑业行业活动类型包括
技术技能培训
行业标准研讨会
项目案例分享会
行业展会
政策解读培训
人才交流招聘会
其他
您认为目前行业活动对个人职业发展的帮助程度是
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
帮助极大
客户对您企业所提供产品/服务的投诉频率是
从不投诉
偶尔投诉
每月1-2次投诉
每周至少1次投诉
您认为现有客户向他人推荐本企业产品/服务的可能性有多大（0-10分）
您认为提升客户满意度最重要的三个方向是
提高工程质量
加快交付进度
降低项目成本
优化沟通服务
完善售后保障
加强安全管理
提升设计水平
您所在企业是否建立了完善的客户满意度跟踪机制
完全没有
有初步框架但不完善
有比较完善的机制
机制非常成熟且持续优化
您认为当前建筑业从业者参与行业发展存在哪些主要障碍
信息不对称
参与渠道少
时间精力不足
门槛过高
内容不符合实际需求
企业不支持参与
您认为当前建筑业在客户满意度提升方面还存在哪些主要问题？