家居卖场样本服务收费评价调查

您好!我们正在开展关于家居卖场样本服务收费的相关调研,希望了解您的真实体验与看法,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
男
女
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的身份是
个人消费者
装修行业从业者
家居经销商
装修设计师
其他
您近一年内在家居卖场购买过几次家居样本
0次(仅咨询未购买)
1次
2-3次
4-5次
5次以上
您是否了解家居卖场的样本收费规则
完全了解
大致了解
仅了解一点
完全不了解
您对家居卖场样本服务收费的整体满意度如何?请打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居卖场样本收费的定价水平整体怎么样
非常高
比较高
适中合理
比较低
非常低
相比于样本本身的质量,您觉得当前收费是否匹配
完全不匹配,收费远高于价值
不太匹配,收费偏高
基本匹配,收费符合价值
非常匹配,性价比很高
收费低于价值,很划算
您认为当前家居卖场样本收费存在哪些问题
收费标准不透明
定价区间差异太大,没有统一规范
可退样本的退款流程繁琐
收费后无法退换样本,限制太多
小额收费依然觉得不划算
没有发现明显问题
您是否遇到过样本收费和宣传内容不一致的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对样本收费后可抵扣全款的规则是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有享受过该规则
如果样本收费不可抵扣全款,您是否还愿意购买
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您能接受的单块板材类家居样本的最高收费是多少
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您能接受的单件成品家居样本的最高收费是多少
50元以内
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您认为多大比例的样本费用可抵扣全款最合适
全额抵扣
抵扣70%以上
抵扣50%-70%
抵扣30%-50%
抵扣30%以下
您觉得免费提供样本是否会提升您在该卖场的消费意愿
会大幅提升
会有一定提升
影响不大
不会提升
反而会降低信任
您认为样本收费对您购买家居产品决策有哪些影响
促使我更谨慎选择,减少盲目消费
因为收费,干脆不看样本直接买成品
因为收费,放弃在该卖场购买
没有影响,该怎么选就怎么选
会更重视这个样本,提升选择效率
您更倾向于哪种样本收费模式
免费领取,样品使用后退回即可
收取押金,退回样品后全额退款
收取固定费用,购买对应成品后全额抵扣
收取固定费用,无论是否购买成品都不退还
不收取费用,直接免费带走
您认为样本收费是否会筛选掉真正有需求的客户,提升卖场的服务效率
完全认同,确实可以提升效率
部分认同,有一定作用
不确定
不认同,反而会赶走有需求的客户
非常不认同
请您对样本收费规则的清晰透明程度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对样本收费的流程便捷程度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居卖场样本服务收费还有哪些其他的看法或建议
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