您所在的机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
养老相关产品/服务供应商
其他
您在养老行业的从业时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位属于
基层服务岗
中层管理岗
高层管理岗
市场/销售岗
技术/研发岗
行政后勤岗
其他
您所在机构的核心业务是
机构养老服务
居家养老服务
社区养老服务
养老康复护理服务
养老用品生产销售
养老信息化服务
其他
您日常工作中接触过的主流养老品牌（包含服务类、产品类）有哪些
泰康之家
万科随园
太平梧桐人家
亲和源
九如城
康泰养老
燕达金色年华
首开寸草
华润置地康养
其他本土区域品牌
您对泰康之家的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对万科随园的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对太平梧桐人家的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对九如城的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对亲和源的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在区域本土头部养老品牌的整体信任度评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪一个品牌的服务可靠性最强
泰康之家
万科随园
太平梧桐人家
九如城
亲和源
本土区域头部品牌
其他
您认为哪一个品牌的收费透明度最高
泰康之家
万科随园
太平梧桐人家
九如城
亲和源
本土区域头部品牌
都没有达到预期
其他
您认为哪一个品牌在行业内的口碑最好
泰康之家
万科随园
太平梧桐人家
九如城
亲和源
本土区域头部品牌
其他
您判断一个养老品牌信任度的核心依据有哪些
品牌成立时长
市场口碑传播
服务投诉率
收费透明度
资质合规情况
客户/老人满意度
团队专业程度
服务标准化水平
品牌宣传推广力度
您觉得目前多数竞品养老品牌存在哪些信任问题
宣传与实际服务不符
收费不透明存在隐形消费
服务人员专业度不足
应急预案不完善
安全管理不到位
客户反馈处理不及时
资质不合规
您是否会向有需求的客户推荐您认为信任度高的竞品品牌
一定会，客户需求匹配最重要
大概率会，只要符合客户需求
不一定，看情况而定
大概率不会，更愿意推荐自家机构
一定不会，只推荐自家机构
同价位段，您认为竞品和自家机构相比，信任度整体水平如何
竞品信任度远高于我们
竞品信任度略高于我们
两者信任度差不多
我们信任度略高于竞品
我们信任度远高于竞品
您觉得竞品品牌哪些方面做得比多数本土机构好
品牌影响力更强
服务流程更规范
专业人员配置更齐全
设施设备更先进
应急预案更完善
客户权益保障更到位
宣传更可信
没有明显优势
您觉得本土中小型养老品牌相比连锁大品牌，在信任度上的优势有哪些
收费更低更透明
服务更灵活贴心
本地口碑更好
更了解本地客户需求
沟通更方便
没有明显优势
您认为当前养老行业整体信任度水平如何（1分很低，10分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施可以帮助提升整个养老行业的品牌信任度