您所在的养老机构类型
公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他类型养老服务组织
您的岗位类型
一线护理员
养老护理管理人员
康复理疗师
营养师
后勤行政人员
医护人员
养老服务销售/顾问
其他岗位
您从事养老行业的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄区间
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您在工作中需要使用智能养老设备(如健康监测仪、护理机器人、呼叫系统等)的频率
每天都需要使用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
从未使用过
您在使用智能养老设备过程中遇到过哪些障碍(可多选)
设备操作步骤复杂,难以快速上手
设备故障率高,维修不及时
设备功能不符合实际护理工作需求
设备界面字体太小,看不清操作按钮
没有配套的操作培训
设备数据导出/查看麻烦,不便记录
设备体积过大/过重,搬运使用不方便
没有遇到过使用障碍
您认为目前使用的养老服务信息系统(如老人信息管理系统、护理记录系统等)操作难度如何
非常简单,一学就会
比较简单,稍加学习就能会
一般,部分功能不好用
比较复杂,很多功能摸不透
非常复杂,完全不会用
您在使用养老服务信息系统时遇到的主要问题是(可多选)
系统反应慢,加载卡顿
录入流程繁琐,重复工作多
数据容易丢失,无法保存
功能模块设计不合理,不符合护理流程
系统兼容性差,手机/电脑端无法同步
没有遇到过问题
请您对目前工作中使用的养老工具/设备的实用性打分(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过养老工具/设备使用相关的培训
经常有系统的培训
入职时有培训,后续没有更新培训
只有简单的口头指导
完全没有接受过任何培训
哪些工作环节给您带来了较大的体力负担(可多选)
转移失能老人(翻身、上下床、搬运)
长时间站立护理
更换老人用品(床单、尿布等)
日常清洁消杀工作
配送餐食/物资
没有明显体力负担
现有辅助工具是否能缓解您的体力负担
完全可以,大大降低了负担
部分可以,缓解一部分负担
几乎不能,没有合适的工具
完全不能,没有可用的工具
您在和老人家属沟通协作时,遇到过哪些障碍(可多选)
沟通工具不统一,消息容易遗漏
无法便捷分享老人实时情况
家属需求传递不及时,信息不对称
沟通记录不好整理存档
没有遇到过沟通障碍
您认为当前养老服务相关的物资供应能不能满足日常工作需求
完全满足
基本满足
部分满足,经常缺部分物资
很难满足,经常出现物资短缺
完全不满足
您认为当前哪类物资最难以满足工作需求(可多选)
一次性护理用品(尿布、手套、消毒液等)
护理辅助工具(移位机、助行器等)
康复训练器材
日常清洁工具
急救药品/物资
所有物资都能满足需求
您当前的职业技能提升培训资源能否满足您的需求
完全满足
基本满足
部分满足
很难满足
完全不满足
您在获取职业培训资源时遇到的障碍是(可多选)
培训收费太高,承担不起
培训时间和工作冲突,没法参加
培训内容太理论,不符合实际工作
培训地点太远,交通不方便
找不到合适的培训渠道
没有遇到障碍
您所在机构的人员配置能否满足日常养老服务工作的需求
完全满足,人员充足
基本满足,高峰期略紧张
部分满足,经常人手不足
很难满足,长期缺人
完全不满足,工作压力极大
您认为工作流程中最大的障碍来自哪里(可多选)
审批流程繁琐,办事效率低
各部门衔接不畅,责任不清
纸质记录过多,数字化程度低
规章制度不符合实际工作场景
没有明显流程障碍
您向行业新人推荐当前养老工作工具/支持体系的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
除了上述提到的内容,您在日常工作中还遇到过哪些使用障碍,有哪些具体需求?