您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老医疗结合机构
其他养老服务类型
您在养老行业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位是
一线护理人员
养老机构管理人员
康复保健师
心理咨询师
行政后勤人员
技术支持人员
其他岗位
您所在机构目前有开展远程办公相关工作吗
一直开展,常态化远程/混合办公
偶尔开展,仅特殊情况使用
从未开展,仅有线下办公
计划未来开展
您日常工作中需要通过远程方式完成的工作内容包括哪些
老人健康数据跟踪记录
家属远程沟通汇报
员工远程培训
内部工作会议
服务方案远程对接
老人线上健康咨询指导
机构运营数据汇总上报
其他
您目前使用远程办公相关产品/工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您目前用过的远程办公类产品/工具类型包括哪些
视频会议工具
即时沟通工具
健康档案管理系统
客户/老人信息管理系统
在线培训平台
考勤打卡工具
任务协作工具
从未使用过任何远程办公产品
其他
请您对目前所用远程办公产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老场景下的远程办公工具,和普通通用远程工具相比,是否需要专门定制功能
非常需要,养老场景有很多特殊需求通用工具满足不了
有一定需要,部分功能需要调整适配
不需要,通用工具已经够用
无所谓,都可以
您认为养老从业者使用远程办公工具时,最看重的特性是哪些
操作简单易上手,不需要复杂学习
数据安全,能保护老人隐私信息
稳定不卡顿,视频通话流畅
可以和现有线下管理系统打通
支持多端使用(手机/电脑/平板都能用)
存储容量足够,能存老人健康档案
价格便宜,机构负担得起
您在使用远程工具和老人/家属沟通时,遇到的最大问题是
操作太复杂,老人/老人家属不会用
网络不好,视频/语音经常卡顿
沟通效果不好,没法直观了解老人情况
没有问题,沟通很顺畅
其他问题
您使用远程工具进行老人健康数据管理时,是否遇到过数据同步不及时的问题
经常遇到,数据经常错漏
偶尔遇到,不影响整体使用
几乎没遇到过,数据同步很及时
我不用远程工具管理健康数据
您向其他养老从业者推荐现有好用的远程办公产品的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
您希望养老专属远程办公产品新增哪些功能
老人远程健康监测自动同步功能
AI辅助老人健康状况初步评估
家属端专属沟通入口,自动推送老人情况
一线护理人员远程打卡/排班功能
远程培训课程库,支持随时回看学习
多角色权限管理,保护隐私信息
异常情况自动预警提醒
其他功能
如果推出专门针对养老从业者的远程办公一体化产品,您是否愿意使用
非常愿意,正好有需求
愿意尝试,看效果再决定
不确定,要看功能和价格
不太愿意,目前工具已经够用
完全不愿意,不需要远程办公
您所在机构能够接受每年为远程办公产品支付的费用范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不接受付费使用
您更希望通过哪个端口使用养老远程办公产品
手机端(小程序/APP)
电脑端(网页/客户端)
平板端
都可以,只要方便就行
您在使用远程办公工具过程中,遇到过哪些印象深刻的问题,可以具体描述一下
对于专门服务养老从业者的远程办公产品,您还有哪些需求或建议