您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办养老机构
医养结合型养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他养老服务类型
您在养老行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位类型是
养老护理岗
行政管理岗
专业技术岗(康复、营养师等)
销售运营岗
客服咨询岗
其他岗位
您每周进行远程办公的频率是
几乎不远程办公
1-2天/周
3-4天/周
全远程办公
您开展远程办公的主要工作场景是
居家办公
社区驻点办公
上门服务途中线上处理工作
其他场景
请您对远程办公的网络稳定性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对养老机构提供的远程办公设备支持进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公时沟通养老服务相关工作的顺畅程度如何
非常不顺畅,经常出现信息传递错误
不太顺畅,需要反复确认信息
一般,基本能完成沟通
比较顺畅,不影响工作推进
非常顺畅,沟通效率很高
远程办公时您主要通过哪些工具完成工作沟通协作(可多选)
微信/企业微信
QQ
专业养老服务管理系统
视频会议软件(腾讯会议/钉钉等)
电话沟通
其他工具
您认为远程办公对您处理日常工作任务的效率影响是
效率大幅降低
效率略有降低
没有明显变化
效率略有提升
效率大幅提升
针对需要对接老人/家属的工作,远程办公模式下您完成服务质量如何
质量下降非常明显
质量略有下降
基本没有变化
质量略有提升
质量提升非常明显
请您对远程办公时自身工作时间安排的合理性评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公模式下,您认为工作和生活的边界是否清晰
非常不清晰,工作经常侵占休息时间
不太清晰,偶尔会有工作侵占休息的情况
一般,边界还算明确
比较清晰,很少出现互相干扰
非常清晰,工作生活完全分开
请您对目前远程办公模式下的个人工作绩效水平评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公模式对您获得工作成就感的影响是
严重降低成就感
略有降低成就感
没有明显影响
略有提升成就感
大幅提升成就感
您向其他养老同行推荐使用远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)
您认为远程办公相比线下办公,目前存在的主要问题有哪些(可多选)
和老人、家属沟通不直观,服务质量受影响
团队协作效率低,信息传递不及时
工作绩效考核不清晰,公平性不足
缺乏办公支持,设备网络条件差
工作生活分不清,个人压力更大
职业社交减少,容易产生孤独感
暂未发现明显问题
您认为远程办公给您带来的好处有哪些(可多选)
减少上下班通勤时间,节省精力
工作时间更灵活,可以兼顾家庭
降低疫情等特殊情况的工作感染风险
自主安排工作节奏,工作更顺心
减少不必要的线下会议,提升效率
没感受到明显好处