您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均多久来我们店消费一次
每周2次及以上
每周1次
每两周1次
每月1-2次
更少
您是通过哪些渠道了解到我们门店会员活动的
门店线下宣传
微信公众号/小程序
抖音/小红书等社交平台
朋友推荐
短信通知
其他
您办理会员的主要原因是
消费可以积分兑换礼品/饮品
会员专享折扣更优惠
会员专属饮品优先购买
生日福利吸引
办理过程便捷免费
朋友推荐办理
您对会员注册/开卡流程的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员积分规则的清晰易懂程度打分（1分完全看不懂，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员专享折扣力度的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员积分兑换礼品/饮品的丰富程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对积分兑换流程的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否成功兑换过会员礼品/饮品
多次兑换
兑换过1-2次
从未兑换过，积分不够
从未兑换过，不知道可以兑换
您认为会员生日福利的吸引力如何
吸引力很强，很期待
一般，可有可无
没什么吸引力
不知道有生日福利
您参与过我们的哪些会员专属活动
会员日专属折扣
新品会员试饮
积分抽奖
生日免费赠饮
储值赠金活动
从未参与过
您觉得会员专属活动的更新频率如何
太快了，跟不上
频率合适，刚好
更新太慢了，没新鲜感
没关注过活动更新
您对我们会员服务中客服响应速度的打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重会员服务的哪些方面
实实在在的优惠折扣
丰富的积分兑换选项
专属的优先服务
独特的会员权益
便捷的操作流程
个性化的推荐
对比其他奶茶店的会员服务，您对我们的会员服务整体评价是
远好于其他家
比大部分好
差不多
比大部分差
远不如其他家
您向朋友推荐我们门店会员服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您希望我们新增哪些会员权益
免费加料权益
生日双倍积分
定期满减优惠券
会员专属定制饮品
周边产品优先购买权
积分享免费配送
联名周边兑换
您是否愿意开通会员储值服务享受更多优惠
非常愿意，已经开通
愿意考虑，近期可能开通
不太愿意，担心储值风险
完全不想开通储值