您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生一年级
研究生二年级
研究生三年级及以上
您目前是否已经办理了学校图书馆借阅证
已经办理完成
正在办理中
还未办理
打算办理但还没开始
暂时不打算办理
您是通过哪种渠道了解到图书馆借阅证办理相关要求的
学校新生入学手册
图书馆官网/公众号通知
辅导员/班级通知
学长学姐介绍
入校现场宣传公告
其他同学转告
其他
您办理借阅证的主要目的是什么
借阅专业学习书籍
借阅课外休闲读物
满足课程作业/毕业论文参考需求
进入图书馆自习使用
跟随同学办理，并没有明确需求
其他
您对图书馆借阅证办理流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
办理借阅证时，您总共跑了几次线下窗口才完成办理
1次就完成
2次
3次及以上
全程线上办理，没有跑线下窗口
您在办理借阅证过程中，遇到的最大问题是什么
办理流程说明不清楚，看不懂要求
需要准备的材料太多太繁琐
线下办理排队时间太长
线上办理系统卡顿不好操作
办理完成后取证等待时间太长
没有遇到任何问题，流程很顺畅
其他问题
您认为以下哪些信息是办理借阅证时必须公示的内容
办理条件
需要准备的材料清单
办理的具体步骤
线下办理的时间地点
线上办理的入口链接
办理完成后的取证方式和时间
借阅证的使用规则
挂失补办流程
借阅额度相关说明
您更偏好哪种办理借阅证的方式
全程线上办理，直接生成电子借阅证
线上提交材料审核，线下领取实体证
全程线下窗口办理
只需要电子借阅证，不需要实体证
您对图书馆工作人员在办理借阅证过程中的服务态度评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前借阅证的使用有效期设置是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不清楚有效期规则
如果借阅证丢失，您是否清楚挂失和补办的流程
非常清楚
大概了解一点
完全不清楚
还没遇到过，没关注过
您借阅书籍的频率大概是
每周至少1次
每个月1-3次
每学期2-4次
几乎不借阅，只用来进馆自习
办理之后从来没有使用过
您认为借阅证的可借书额度设置是否合理
额度太高，完全用不完
额度设置合理，刚好满足需求
额度偏低，不够用
不清楚额度是多少
您有没有使用过借阅证进入图书馆的电子资源数据库
经常使用
偶尔使用
从来没有使用过，不清楚有这个功能
知道有这个功能但还没使用过
您对当前图书馆借阅证整体服务的满意程度评分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向新生推荐按照当前流程办理图书馆借阅证（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为目前图书馆借阅证服务还需要在哪些方面改进
简化办理流程
优化线上办理系统
增加办理通知渠道
提高工作人员办理效率
缩短取证等待时间
优化借阅额度调整规则
清晰公示挂失补办流程
增加电子借阅证的适用场景
其他
您对优化图书馆借阅证办理和服务还有什么其他的建议吗