您目前留学的国家/地区是
北美地区
欧洲地区
大洋洲地区
东亚地区
东南亚地区
其他地区
您在留学期间是否使用过留学相关服务(包括行前准备、当地生活、学业支持等各类服务)
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过相关服务
您使用过以下哪些类型的留学相关服务(可多选)
行前签证与申请服务
境外接机与住宿安排服务
新生入境与 orientation 引导服务
学业辅导与选课指导服务
语言提升服务
本地生活咨询服务(交通、医疗、消费等)
求职实习推荐服务
心理支持与法律咨询服务
留学生社群社交活动服务
请您对留学机构提供的行前服务整体质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对留学目的地学校提供的新生引导服务整体质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对留学目的地学校提供的学业支持服务整体质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对留学当地留学生组织提供的生活支持服务整体质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前已使用服务的收费水平与服务质量是否匹配
收费远高于服务价值,不匹配
收费略高于服务价值,不太匹配
收费和服务价值基本匹配
收费低于服务价值,很匹配
使用的是免费服务,无法评价
您选择使用某项留学生服务时,最看重的因素是(可多选)
服务价格
服务机构/提供者的口碑
服务内容的针对性
响应速度与效率
服务人员的专业度
是否能解决实际问题
隐私保护程度
您向其他留学生推荐您使用过的留学生服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您未来是否愿意继续使用现有的留学生服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您未来是否愿意尝试新的留学生相关服务
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
如果您不使用留学生服务,主要原因是(可多选)
不需要相关服务,自己可以解决所有问题
服务价格太高,负担不起
不信任服务提供者,担心被骗
不知道有这类服务的存在
之前使用体验不好,不想再用
现有服务无法满足我的需求
您认为目前留学生服务最缺少的内容是哪些(可多选)
针对性的求职就业支持
合法权益相关的法律咨询
心理健康疏导服务
融入本地社会的文化引导
突发情况应急支持
远程家庭相关事务协助
针对不同群体的个性化服务(比如低龄留学生、陪读家庭等)
您通常通过什么渠道了解到留学生相关服务
学校官方通知
留学中介/机构宣传
学长学姐推荐
社交平台(小红书、Facebook、微信群等)
留学生组织宣传
其他渠道
您能接受的单次留学生服务的价格范围是
免费最好,不愿意付费
100美元以下
100-300美元
300-500美元
500美元以上
您对当前留学生服务的信息透明度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员沟通的及时性和友好度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★