留学生群体使用意愿与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解留学生群体使用意愿与服务质量的实际体验,您的真实反馈将为我们优化服务提供重要参考。感谢您的参与!
您目前的留学阶段
本科
硕士
博士
语言预科
交换生
您在国外学习的时间
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您主要通过哪些渠道了解留学服务信息
学校官网
社交媒体
留学中介
学长学姐推荐
其他
您是否使用过专门的留学生服务平台
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对现有留学生服务平台的总体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用的留学生服务功能
租房信息
课程辅导
签证咨询
生活指南
社交活动
就业指导
请对您使用过的留学生服务平台的信息准确性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为留学生群体使用意愿受哪些因素影响最大
服务价格
平台口碑
功能丰富度
操作便捷性
客服响应速度
您在使用留学生服务时遇到的主要问题
信息更新不及时
收费不透明
客服态度差
功能不齐全
隐私保护不足
您是否愿意为高质量的留学生服务付费
愿意支付较高费用
愿意支付合理费用
只愿意使用免费服务
不确定
您对留学生服务平台的界面设计满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升服务质量对留学生群体使用意愿的影响程度
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您希望留学生服务平台增加哪些新功能
紧急求助
心理咨询
法律咨询
本地优惠
学术资源
您向其他留学生推荐该服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学生服务在质量方面最需要改进的地方是什么?
    ____________
您是否愿意参与留学生服务平台的用户调研活动
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对提升留学生群体使用意愿的其他建议
    ____________

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