家长价格接受度与绩效满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解您对于孩子教育/服务相关产品价格的接受度以及对服务绩效的满意度,您的反馈对我们十分重要,问卷所有信息仅用于研究分析,感谢您的抽出时间参与本次调查!
您是孩子的哪位家长
父亲
母亲
其他监护人(爷爷/奶奶/外公/外婆等)
其他
您孩子目前所处的阶段
幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
大学及以上
您的家庭月均总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您每月可负担孩子相关课外服务/产品的总预算是
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您认为目前孩子相关主流产品/服务的整体价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
和同类产品相比,您正在使用的这款产品定价是否合理
远低于合理预期,非常划算
略低于合理预期,比较划算
符合预期,定价合理
略高于合理预期,勉强接受
远高于合理预期,难以接受
您对当前使用产品的价格接受程度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品效果提升30%,您能接受多少幅度的涨价
不接受涨价
5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上
如果产品价格降低15%,您是否会增加购买量
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
价格是您选择孩子相关产品/服务时的首要考虑因素吗
绝对是,价格优先
是主要考虑因素之一
不确定
是次要考虑因素
完全不是,更看重效果和质量
您认为哪些因素支撑产品/服务的高定价,可多选
更好的师资/服务团队
更优质的效果保障
更完善的售后跟进
品牌影响力
更个性化的定制服务
更多附加权益
您对当前产品/服务的整体绩效满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对产品/服务达到的实际效果满意度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的专业程度与服务态度满意度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务的交付效率满意度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务的售后保障服务满意度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务匹配孩子需求的契合度满意度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和您的预期相比,当前产品/服务的实际表现符合预期吗
远超出预期
超出预期
符合预期
低于预期
远低于预期
您是否会愿意继续使用当前这款产品/服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您向其他家长推荐这款产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果当前产品涨价10%,您会选择
继续使用当前产品
更换为同价位其他品牌产品
更换为更便宜的产品
停止使用该类产品
您能接受的单类孩子相关产品/服务最高定价范围是多少?请说明
    ____________
您对当前产品/服务在价格和绩效方面还有哪些改进建议?
    ____________

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