家长社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的家长朋友,您好!为了更好地优化面向家庭的社区服务,了解家长群体的服务需求与消费习惯,我们开展本次调研。您的回答仅用于统计分析,我们将严格保密所有信息,感谢您抽出宝贵时间参与!
您孩子的年龄段是
0-3岁(学龄前)
4-6岁(幼儿园)
7-12岁(小学)
13-15岁(初中)
16岁及以上
您家庭常住的社区类型是
老旧住宅小区
新建商品住宅小区
保障性安居社区
别墅/高端社区
城乡结合部社区
您家庭的常住人数是
2人及以下
3人
4人
5人及以上
您家庭每月可支配总收入大约在
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您是否了解本社区提供的面向家长及儿童的各类服务
完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解
您日常使用过本社区的哪些家长/儿童相关服务(可多选)
社区儿童游乐场所
社区托管/托育服务
亲子活动/家长课堂
儿童兴趣培训
家庭教育咨询服务
社区课后辅导
儿童健康体检服务
母婴关怀服务
以上都没有使用过
您对本社区面向家长儿童服务的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区儿童游乐设施环境与卫生的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务项目收费合理性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员服务态度与专业性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向其他家长推荐本社区的亲子/家长服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您每月在社区内面向儿童的消费总支出大约是
几乎没有消费
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您在社区内的儿童相关消费主要集中在哪些方面(可多选)
游乐项目消费
托育/托管服务
兴趣课程培训
儿童食品/日用品购买
亲子活动报名
儿童摄影/纪念品
其他
您选择在本社区进行儿童相关消费的最主要原因是
距离近方便
价格比外面便宜
社区服务更放心
项目符合需求
没有其他选择
其他
您是否参加过本社区组织的收费亲子活动
从来没参加过
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次及以上
您能接受单场亲子活动的人均最高收费是
免费才会参加
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
您通常通过什么渠道了解本社区的家长儿童服务信息
社区公众号/微信群
社区公告栏
物业通知
邻居/朋友介绍
社区工作人员上门告知
其他渠道
您认为目前本社区家长儿童服务最缺少的是哪些内容(可多选)
低价靠谱的课后托管
专业的家庭教育指导
多样化的周末亲子活动
安全的室内游乐场所
合规的兴趣培训课程
儿童常见病咨询服务
母婴护理支持服务
其他
如果社区新增您需要的付费服务项目,您是否愿意体验
非常不愿意
不太愿意
看价格和内容再决定
比较愿意
非常愿意
您每周带孩子在社区公共活动区域活动的频率是
几乎不去
每周1-2次
每周3-5次
每天都去
您对本社区现有家长儿童服务有哪些改进建议
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