中层管理者期望功能服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解中层管理者对现有功能服务的需求与质量评价,您的反馈将帮助我们优化服务体系,更好支撑管理工作。问卷为匿名形式,结果仅用于研究分析,请您放心填写。
您所在企业的所属行业
互联网/信息技术
金融/投资
制造业
零售/批发
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
交通运输
其他
您所在企业的规模
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您担任中层管理者的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前管理团队的规模
5人以下
5-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您当前使用的企业管理类功能服务数量
未使用专门管理功能服务
1-2种
3-5种
6种及以上
请您对现有管理功能服务的整体质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前开展管理工作中,最需要功能服务支撑的模块有哪些
目标拆解与进度追踪
团队绩效评估
员工能力发展与培训
跨部门协作沟通
数据汇总与汇报分析
流程审批与权限管理
项目进度管理
风险管控
其他
您认为现有功能服务对您管理工作的支撑程度如何
完全无法支撑,基本没用
仅能支撑少量基础工作
能支撑大部分核心工作
完全可以支撑所有管理工作
您对现有功能服务的操作便捷性打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有功能服务的数据准确性打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有功能服务的响应速度打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有功能服务的安全性打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
现有功能服务更新迭代频率是否能满足您的需求
远低于预期,长期不更新
基本满足,偶尔有更新
符合预期,按需更新
高于预期,更新及时
您认为现有功能服务最突出的问题是哪些
功能不贴合业务场景
操作复杂学习成本高
数据不能互联互通
稳定性差经常出问题
客服响应不及时
价格过高性价比低
没有明显问题
其他
您是否愿意为满足您需求的定制化管理功能服务支付额外费用
完全不愿意
可以接受小额额外费用
如果能解决核心问题愿意支付
非常愿意
您期望功能服务的收费模式是
免费使用基础功能,增值功能付费
按使用人数年费收费
按使用流量收费
一次性付费买断
不清楚
您获取新管理功能服务信息的主要渠道是
企业内部推荐
同行/朋友介绍
网络广告推送
行业展会/研讨会
服务商主动拜访
其他
您在选择管理功能服务时,最优先考虑的因素是
功能适配性
使用成本
操作便捷性
品牌口碑
售后服务
安全性
您目前在管理工作中遇到的最大痛点是什么?
    ____________
对于管理功能服务,您还有哪些未被满足的期望或需求?
    ____________

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