您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的行业领域
互联网/信息技术
金融/投资/证券
制造业
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
批发零售/贸易
文化传媒
交通物流
其他
您的管理工作年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您的个人月均可支配收入范围
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
在日常生活购物中,您更偏好以下哪类渠道
线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、小红书、微信小程序等)
品牌官方线上商城/小程序
私域渠道(导购微信、品牌社群等)
奥特莱斯/折扣店等特殊线下渠道
您通常会在哪些渠道购买日常快消品(食品、日化等)
社区便利店
大型超市
综合电商平台
社区团购平台
社交电商直播
品牌线上官方渠道
其他
您通常会在哪些渠道购买服饰鞋包类商品
线下商场品牌专柜
品牌奥特莱斯店
综合电商平台品牌旗舰店
社交电商达人直播间
品牌官方线上商城
二手闲置交易平台
其他
您通常会在哪些渠道购买家电数码产品
线下品牌体验店/门店
家电连锁卖场(苏宁、国美等)
综合电商平台官方旗舰店
品牌官网
社交电商直播渠道
其他
您通常会在哪些渠道购买家居日用品
线下家居卖场
大型商超家居区
综合电商平台
社交电商渠道
品牌官方线上渠道
其他
您选择线下购物渠道最核心的原因是
可以真实体验商品品质
购物即时性,即买即用
享受线下逛街的体验
线下活动/折扣力度更大
售后更有保障
习惯线下购物
您选择线上购物渠道最核心的原因是
随时随地购物,不受时间地点限制
商品种类更丰富
价格比线下更优惠
购物更节省时间
配送上门更方便
可以查看评价参考
请您对线下实体门店的商品质量满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下实体门店的服务满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的商品质量满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的配送效率满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的售后服务满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动关注社交平台(抖音、小红书等)达人推荐的商品并完成购买
几乎每次都会购买
经常会购买
偶尔会购买
很少购买
从来不会购买
您每周通过直播渠道购物的频率是
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎从不直播购物
您是否愿意加入品牌私域社群获取购物优惠
非常愿意,已经加入多个品牌社群
愿意,会视品牌情况加入
无所谓
不太愿意,觉得打扰
完全不愿意
您在购物时,优先考虑线上下单线下自提这种模式吗
非常优先,经常使用这种模式
会优先考虑,偶尔使用
看商品情况决定,不排斥
很少优先考虑
完全不考虑
哪些因素会促使您更换常用的购物渠道
商品价格变动
商品质量问题
服务体验变差
配送时效变慢
有新渠道更大力度优惠
身边人推荐新渠道
原有渠道商品种类不足
其他