您的年龄是
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您所在的行业是
互联网/IT
金融/保险
制造业
房地产/建筑
教育培训
医疗健康
消费品/零售
文化传媒
咨询/专业服务
其他
您的管理年限是
1年及以下
2-3年
4-5年
6-10年
10年以上
您的个人月均可支配收入是
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您平均每月日常购物总消费大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物常用的渠道有哪些
传统线下实体门店（商场、超市、品牌门店等）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方小程序/官网
内容社交电商（抖音、小红书、视频号直播电商等）
社区团购平台
社交分销/私域渠道
免税店/保税仓渠道
海外代购平台
您日常购物更偏向选择哪种渠道类型
以线下渠道为主
线上线下各占一半
以线上渠道为主
几乎只在线上购物
几乎只在线下购物
请您对传统线下实体门店购物体验进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对综合电商平台购物体验进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对内容直播电商购物体验进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌私域渠道（官方企微、会员群）购物体验进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买日常消费品（食品、日化等）时，您优先选择哪种渠道
线下超市/便利店
综合电商平台
社区团购
即时配送平台（美团闪购、京东到家等）
品牌私域渠道
购买服饰鞋包类商品时，您优先选择哪种渠道
线下百货商场/品牌门店
综合电商平台品牌旗舰店
内容直播电商
品牌官方小程序
奥特莱斯线下折扣店
购买高端奢侈品/轻奢商品时，您优先选择哪种渠道
线下专柜/品牌直营店
品牌官方线上渠道
国内头部电商平台自营店
跨境电商平台
免税店
购买家居家电类大额商品时，您优先选择哪种渠道
线下家居卖场/家电门店
线上品牌官方渠道
综合电商平台
内容直播电商
家居垂直平台
您选择线下购物渠道最主要的原因是
可以直观体验商品品质
购物即时性强，即买即用
享受线下逛街的过程
线下常有专属优惠
售后更有保障
社交需求，和家人朋友同行
您选择线上购物渠道最主要的原因是
随时随地可以购买，时间灵活
商品种类更多，选择范围广
价格比线下更低
不用出门，送货上门更方便
可以查看大量用户评价参考
您在线下购物时，遇到的主要问题有哪些
价格比线上高
商品种类不全，找不到想要的款式
购物需要专门安排时间，不够便捷
服务态度不好
停车/出行不方便
很难遇到合适的促销活动
您在线上购物时，遇到的主要问题有哪些
商品实物和宣传差别大
物流配送慢，需要等待
退换货流程繁琐
个人信息泄露风险
售后维权困难
虚假宣传/假货问题
过去一年，您在内容社交/直播电商渠道的购物占比有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
您是否会通过品牌官方私域渠道（企微、会员群）购买商品
哪些因素会促使您尝试新的购物渠道
亲友推荐
价格优惠力度大
渠道有专属商品/限量款
配送速度更快
购物流程更便捷
售后保障更好
社交平台种草推荐
您向他人推荐线上购物渠道的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）