中层管理者的购物渠道偏好口碑调研

您好!感谢您抽出时间参与本次中层管理者的购物渠道偏好口碑调研,您的分享对我们非常重要,请您根据实际情况填写即可。
您的性别是
您的年龄区间是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的行业是
互联网/信息技术
金融/银行/保险
制造业
房地产/建筑业
批发零售/商贸
教育/科研
医疗健康
交通运输/物流
其他
您目前担任中层管理岗位的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您个人月均可支配收入范围是
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001元及以上
您日常购物更倾向选择哪类渠道
纯线下实体门店
主流线上电商平台
品牌官方线上渠道
社交内容电商平台
私域团购渠道
线下线上结合的渠道
您常用的线上购物渠道包含哪些
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方小程序/官网
社交直播平台(抖音、快手直播等)
社交内容社区(小红书、知乎种草购买等)
私域代购/团长团购
垂直类电商平台(小米有品、网易严选等)
您常用的线下购物渠道包含哪些
大型连锁商超
品牌直营专卖店
区域型百货商场
奥莱折扣店
社区周边门店
免税店
对于日常消费品,您更偏好线上还是线下渠道购物
非常偏好线上
略微偏好线上
一半一半
略微偏好线下
非常偏好线下
对于中高端耐用消费品,您更偏好线上还是线下渠道购物
非常偏好线上
略微偏好线上
一半一半
略微偏好线下
非常偏好线下
您选择购物渠道时最看重的因素是
商品品质有保障
价格更划算
购物流程便捷节省时间
售后体验好
可以实物体验
导购服务专业
请对您最常用的线上购物渠道的口碑进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的线下购物渠道的口碑进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为他人的口碑评价更换购物渠道
肯定会,口碑是我选择渠道的核心依据
大概率会,口碑影响我的选择
偶尔会,只有口碑争议很大才会更换
基本不会,我只相信自己的体验
完全不会,我会固定使用习惯的渠道
您一般会从哪里获取购物渠道的口碑信息
同层级的朋友/同事推荐
互联网公开点评平台(大众点评、美团点评等)
社交平台的用户分享
行业垂直论坛/社群讨论
官方宣传信息
其他渠道
负面口碑对您选择购物渠道的影响有多大
影响非常大,只要有负面就不会选择
影响比较大,会重新考虑是否选择
影响一般,只会排除严重负面的渠道
影响比较小,只会作为参考之一
完全没有影响,只看自己需求
在本次中层管理者的购物渠道偏好调研中,您是否更倾向选择有熟人推荐好口碑的购物渠道
是的,我更信任熟人推荐的好口碑渠道
不一定,还是会综合各方面信息判断
不是,我更相信自己的体验判断
平均来看,您每月网购的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
11次及以上
平均来看,您每月线下购物的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
11次及以上
您认为线上购物渠道对比线下,最大的优势是
可选品类更多
价格更低
随时随地购物更便捷
容易找到小众/特色商品
对比不同商品更方便
您认为线下购物渠道对比线上,最大的优势是
可以直接体验商品
即时取货不用等
售后解决更方便
导购服务更贴心
购物体验更有仪式感
您对于目前常用购物渠道有哪些口碑相关的改进建议
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