企业高管购买决策因素需求调研

您好,本次调研旨在了解企业高管在关键采购/购买行为中的决策逻辑与核心影响因素,您的反馈将为优化企业服务与产品提供重要参考。调研采用匿名形式,所有信息仅用于汇总分析,请您放心填写。
您所在企业的所属行业
制造业
金融服务业
信息技术/互联网
零售批发
医疗健康
教育培训
房地产/建筑
物流运输
咨询/专业服务
能源环保
其他
您所在企业的规模
微型企业(员工 <10人)
小型企业(员工10-50人)
中型企业(员工51-200人)
大型企业(员工201-1000人)
超大型企业(员工> 1000人)
您在企业中的职位
CEO/总经理
副总/总监
部门负责人
其他核心决策岗
您所在企业平均每年大额采购(单次金额10万以上)的频次是
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您通常参与哪类采购的最终决策
生产设备/硬件设施采购
数字化系统/SaaS服务采购
原材料/大宗商品采购
咨询/外包专业服务采购
办公物资采购
市场营销服务采购
其他
您对当前您企业供应商的整体满意度打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在做购买决策时,会优先考虑的核心主体是
企业整体长期利益
部门KPI完成需求
自身岗位履职风险控制
合作方的人际关系考量
其他
请对产品本身质量在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品价格在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商品牌影响力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商售后服务能力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商交付效率在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同行/合作伙伴推荐在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商的合作信用/口碑在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品定制化适配能力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商的技术研发实力在购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当多个供应商产品/服务差异不大时,您最看重的额外因素是
更低的价格
更灵活的付款账期
更好的售后服务
更快的响应速度
更长期的合作保障
企业合作关系背景
您通常会通过哪些渠道收集潜在供应商信息
行业展会/峰会
同行推荐
搜索引擎
行业媒体/公众号
供应商主动上门推广
招投标平台
企业自有供应商资源库
其他
您一般更信任哪个来源的供应商信息
同行/熟人的实际使用反馈
公开行业评测报告
供应商官方宣传资料
招投标平台公开信息
第三方中介推荐
您企业的购买决策流程通常是
您个人拍板决定
核心管理层集体讨论决定
先部门评估再管理层审批
多层级上报最终由董事会决定
您企业购买决策中,哪些角色会对最终结果产生影响
一线使用部门
财务部门
法务合规部门
采购部门
核心管理层
外部顾问
相较于首次购买,您在复购同一供应商产品时,决策重点会有什么变化
更看重价格,希望获得更大优惠
更看重过往合作的服务体验
更看重产品迭代后的新价值
和首次购买没有区别,流程一致
决策更简化,直接续约
当预算紧张但又有采购需求时,您通常会怎么选择
取消或推迟采购
压缩预算选择价格更低的供应商
保持需求标准,寻找性价比更高的方案
拆分采购,分批次完成
维持原有供应商合作不更换
您在购买决策中,遇到过的最常见的困扰或问题是什么?
    ____________
对于供应商,您还有哪些未被满足的需求或建议?
    ____________

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