您所在企业的所属行业是
制造业
金融保险业
信息技术与互联网
批发与零售业
交通运输与物流
房地产与建筑业
生物医药健康
文化传媒
能源环保
其他行业
您所在企业的规模为
中型企业（100-499人）
大型企业（500-999人）
特大型企业（1000人以上）
您使用该障碍服务的频率为
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
您使用该服务的主要场景是
企业日常运营无障碍适配
客户接待与公共服务障碍支持
员工障碍人士就业配套服务
企业合规性无障碍改造服务
其他场景
请对服务的整体响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务团队的专业能力进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务解决实际问题的有效性进行评分（1-5分，1分完全没效果，5分效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务收费的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的个性化适配程度进行评分（1-5分，1分完全不符合需求，5分完全符合需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到服务问题时，客服的对接便捷性如何
非常便捷，随时可以联系到对接人
比较便捷，半天内可以得到回复
一般，1-2天内可以得到回复
比较困难，3天以上才能得到回复
非常困难，很难联系到对接人
您认为当前服务存在的主要问题有哪些（可多选）
响应不及时，等待时间过长
服务人员专业能力不足，无法解决问题
服务方案不符合企业实际需求
价格过高，性价比低
售后跟进不足，问题解决后无回访
服务流程繁琐，操作不便
没有明显问题
和同类型服务相比，您认为本服务的整体水平如何
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
和行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
您是否愿意继续使用本服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您向其他有需求的企业推荐本服务的可能性有多大？（0-10分）
您选择本障碍服务最看重的因素是（可多选）
专业能力
响应速度
价格成本
服务口碑
个性化适配能力
售后保障
品牌影响力
您认为服务流程的便捷性如何
非常便捷，全程流程清晰操作简单
比较便捷，没有太多繁琐环节
一般，有部分环节比较繁琐
比较繁琐，需要多次重复提交材料
非常繁琐，体验很差
服务交付结果是否符合您的预期
完全超出预期
基本符合预期
和预期差不多
部分不符合预期
完全不符合预期
您希望本服务新增哪些功能或内容（可多选）
常态化的定期巡检维护服务
免费的政策合规咨询服务
线上自助问题排查工具
一对一专属顾问对接服务
针对不同场景的标准化解决方案
其他