专业调查公司客户分层服务调查问卷

您好!我们是专业调查公司,为了给您提供更精准匹配的分层服务与个性化体验,特开展本次调研。您的回答将帮助我们优化服务体系,更好满足您的需求,烦请您花费几分钟时间填写,感谢您的支持!
您所在机构的性质是
企业品牌方
广告/营销策划公司
政府/事业单位
高校/科研机构
初创创业公司
其他
您所在机构的规模(员工人数)
10人以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您是通过哪种渠道了解到我们公司的
搜索引擎
朋友/同行推荐
行业展会/峰会
社交媒体
行业报告/公开资料
其他
您所在机构和我们公司的合作时长是
首次接触,尚未合作
合作不满1年
合作1-3年
合作3-5年
合作5年以上
您所在机构年均采购我们调研服务的预算范围是
5万元以下
5-20万元
21-50万元
51-100万元
100万元以上
您所在机构通常会采购我们哪几类调研服务
消费者研究
品牌调研
满意度调研
市场进入/可行性研究
产品测试调研
行业趋势研究
用户体验调研
舆情监测服务
其他
您采购调研服务的频率大概是
仅单次项目采购,无固定需求
每年1-2次
每年3-5次
每月1次及以上
长期持续性合作
您最看重我们分层服务的哪一方面
项目响应速度
调研方案定制化程度
数据质量保障
报告解读深度
服务价格
售后跟进支持
您希望获得什么样的专属对接服务
固定专属项目经理全程对接
根据项目类型匹配对应专业对接人
线上自助对接为主,紧急需求才联系专人
不需要专属对接,通用服务即可
您认为哪些增值服务对您来说是有价值的
行业专属数据看板免费开放
定期行业趋势分享会邀请
调研报告多维度解读会
调研相关工具免费使用权
同行案例库开放查阅
优先参与调研新品测试
您向同行推荐我们公司调研服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们当前提供的标准化服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否有意愿升级为付费VIP分层服务,获得更优质的服务权益
已经是VIP客户
非常愿意,近期就会考虑
有意愿,但会再观望一段时间
暂时没有需求
完全不愿意
如果推出分层付费服务,您能接受的年度分层服务费范围是
不需要付费分层服务
1万元以下
1-5万元
6-10万元
10万元以上
您最希望我们的分层服务在哪个方面做提升
降低基础服务的价格
提升高端定制服务的专业性
加快项目交付速度
增加专属权益内容
优化售后问题响应效率
您通常发起调研需求的核心目标是什么
支撑企业内部战略决策
为营销活动提供数据支持
满足产品迭代的需求
应付合规/汇报要求
探索新市场机会
您认为分层服务会给您带来哪些好处
需求响应更快
方案更贴合自身规模需求
能获得匹配预算的服务选项
可以享受更多专属权益
提升项目交付质量
没有明显好处
您是否接受我们根据您的合作情况,自动为您匹配对应层级的服务
完全接受,这样更高效
可以接受,但希望我可以自主调整层级
不接受,希望我自己选择服务层级
无所谓
您对我们分层服务的设计还有什么具体需求或建议
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