您所在的创业领域是
互联网/科技
餐饮/零售
教育/培训
医疗健康
文化创意
制造业
农业
其他
您的项目目标客群规模大概是
1000人以内
1000-10000人
10000-100000人
100000人以上
您是否已经推出过面向消费者的品牌忠诚度政策
是，已经持续推行1年以上
是，推行不足1年
正在规划，尚未推出
从未考虑过推出相关政策
您了解过的品牌忠诚度政策形式包含哪些
会员积分体系
会员等级权益
老客复购优惠券
推荐返现
专属定制服务
VIP专属活动
储值优惠
其他
您认为品牌忠诚度政策对创业项目的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您愿意为搭建品牌忠诚度政策投入资源的意愿程度是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
请您对品牌忠诚度政策在提升用户复购率方面的作用打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌忠诚度政策在降低获客成本方面的作用打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌忠诚度政策在提升品牌口碑方面的作用打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌忠诚度政策在提升项目营收方面的作用打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前为品牌忠诚度政策投入的成本占营销总预算的比例大概是
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
推行品牌忠诚度政策后，您的项目老客复购率有什么变化
明显下降
略有下降
基本没有变化
略有提升
明显提升
推行品牌忠诚度政策后，您的项目用户口碑有什么变化
明显变差
略有变差
基本没有变化
略有变好
明显变好
推行品牌忠诚度政策后，您的项目获客成本有什么变化
明显上升
略有上升
基本没有变化
略有下降
明显下降
您认为目前推行的品牌忠诚度政策带来的收益是否匹配投入的成本
完全不匹配，投入远大于收益
不太匹配，投入略大于收益
基本匹配，收益与投入大致相当
比较匹配，收益略大于投入
非常匹配，收益远大于投入
您在推出品牌忠诚度政策过程中遇到的困难包含哪些
系统开发/工具使用成本过高
规则设计复杂难以落地
用户参与度不及预期
效果难以量化追踪
运营维护消耗过多人力
没有遇到明显困难
其他
您是否会根据项目发展调整现有的品牌忠诚度政策
不会，保持现有政策不变
会偶尔微调
会每季度根据数据优化调整
会每月根据数据优化调整
您认为创业项目的规模大小会影响品牌忠诚度政策的效果吗
完全不会
影响很小
不确定
有一定影响
影响非常大
您认为所在赛道的竞争激烈程度会影响品牌忠诚度政策的效果吗
完全不会
影响很小
不确定
有一定影响
影响非常大
您认为推出品牌忠诚度政策对创业项目最大的好处是什么
您认为推出品牌忠诚度政策过程中最需要注意的问题是什么