创业者品牌忠诚度需求调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解创业者群体对商业服务及产品的品牌忠诚度需求,所有数据仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息。
您的创业阶段是
创意筹备阶段
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
成熟盈利阶段
您的创业领域属于
互联网/科技
消费品/零售
教育培训
医疗健康
文化传媒
金融科技
制造业
农业
服务业
其他
您企业的员工规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您的创业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在企业采购决策中的角色是
唯一决策者
核心决策者之一
参与决策但不拍板
仅负责执行不参与决策
选择商业服务/产品时,您更看重以下哪个因素
品牌知名度
产品/服务质量
价格优势
售后保障
配套增值服务
您对您目前核心合作供应商品牌的推荐意愿打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会一直长期复购当前核心合作品牌的产品/服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对以下因素在选择品牌时的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):品牌口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下因素在选择品牌时的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):品牌创始人背景
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下因素在选择品牌时的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):品牌的创业领域适配性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下因素在选择品牌时的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):品牌对创业企业的支持政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常采购中,复购率最高的产品/服务品类是
办公场地租赁/共享办公
企业财税服务
人力资源/招聘服务
云服务/服务器
营销推广服务
供应链采购
法务咨询服务
企业培训服务
办公设备/耗材
其他
针对同一品类,您通常会同时合作几个品牌
只固定合作1个品牌
同时合作2个品牌备用
同时合作3-5个品牌
没有固定品牌,哪家合适选哪家
当你常用品牌的价格上涨10%以内,你会怎么做
依然选择该品牌,继续合作
会对比其他品牌,如果价差太大就更换
直接更换更便宜的品牌
要看上涨的原因再决定
当您常用品牌出现一次轻微的服务失误,您会怎么做
给品牌一次机会,继续合作
暂时保留,但会开始对比其他品牌
直接更换合作品牌
要看品牌的售后处理态度再决定
哪些因素会让您对一个品牌更加忠诚
针对创业企业有专属优惠
提供个性化定制服务
品牌方主动对接专属客服
能对接行业资源助力创业
产品服务稳定不出错
售后响应速度快
品牌能和企业共同成长
其他
哪些因素会直接让您放弃对一个品牌的忠诚
多次出现质量问题
价格涨幅超出承受范围
售后响应不及时
服务体验越来越差
竞品品牌推出更优惠的政策
品牌停止更新升级产品
其他创业者负面口碑影响
其他
您会不会因为其他创业者推荐,更换现有的合作品牌
肯定会,非常信任同行推荐
大概率会,会先了解体验再换
不一定,会综合各方面判断
大概率不会,不会轻易更换现有品牌
肯定不会,只相信自己的使用体验
您是否愿意为你认可的品牌支付比同类竞品更高的价格
非常愿意,认可品牌价值
愿意,但溢价不能超过10%
要看具体产品品类,部分品类愿意
不太愿意,除非差异非常明显
完全不愿意,同等质量选最低价
您认为创业企业维持固定的品牌合作,最大的好处是什么?
    ____________
您认为品牌方需要做什么,才能提升创业者群体的忠诚度?
    ____________

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