创业者品牌忠诚度产品调研问卷

您好!我们正在开展针对创业者群体的品牌忠诚度相关产品调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,所有信息将仅用于研究分析。
您的创业阶段是
创意筹备阶段
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后成长期
成熟发展期
您创业的企业所属行业是
互联网/信息技术
消费零售
生物医药/医疗健康
文化传媒
制造业
教育培训
餐饮旅游
农业
其他
您的企业规模(员工人数)是
1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您的创业年限是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在采购商业服务/生产物资时,您是否更倾向于选择固定熟悉的品牌
完全同意,只选固定品牌
比较同意,大部分选固定品牌
中立,看情况选择
不太同意,经常尝试新品牌
完全不同意, always选性价比更高的新品牌
您向其他创业者推荐您目前常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择坚持使用某一个固定品牌的核心原因有哪些
产品质量稳定可靠
品牌信誉好有保障
已经习惯使用流程,更换成本高
售后服务完善响应及时
有专属的创业企业优惠政策
身边同行都在用这个品牌
产品功能完全匹配我的需求
其他
如果更换品牌,您认为最大的阻碍是什么
需要重新学习使用,时间成本太高
担心新产品质量不稳定,影响业务
转换需要支付额外的费用成本
原有品牌有长期使用的沉淀数据,导出迁移麻烦
没有阻碍,随时可以更换
其他
当您有新的采购需求时,您会优先选择
已经在使用的现有品牌推出的新品
同行推荐的知名度高的品牌
价格更低的小众新品牌
根据功能对比选择最优品牌,不看原有使用经历
请您对您常用品牌的产品满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您常用品牌的售后服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您常用品牌的性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
即使竞品价格更低,您依然会选择您一直在用的品牌吗
肯定会,价格低的幅度不大就不换
大概率会,只要现有品牌不出问题就不换
不一定,要看低多少
大概率不会,价格低幅度够大就换
肯定会换,只选最低价
当现有常用品牌出现一次小的质量问题时,您会
直接更换品牌,不再使用
反馈问题,如果解决不好再考虑更换
谅解小问题,继续使用该品牌
完全不影响,继续使用
哪些因素会直接让您放弃一直使用的品牌,更换新品牌
多次出现产品质量问题
服务态度变差,响应不及时
价格涨幅超过预期
新品牌有更贴合需求的功能
新品牌给出的优惠力度很大
同行都换了新品牌体验更好
原有品牌停止相关产品的运营维护
其他
您是否会主动关注您常用品牌的动态和新品信息
经常主动关注
偶尔会关注
只有需要采购的时候才会看
几乎不关注
完全不关注
您愿意为您信任的品牌产品支付比同类产品更高的价格吗
愿意,只要不超出太多就可以接受
看情况,溢价幅度小可以接受
不愿意,只愿意支付合理价格
绝对不愿意,只选最低价
品牌的哪些特质最能提升您对它的忠诚度
懂创业者的真实需求,产品迭代贴合需求
对中小创业企业有专项扶持政策
品牌创始人本身也是创业者,有共鸣
能提供配套的创业资源对接
口碑好,同行认可度高
企业文化和价值观和我契合
其他
您使用当前常用品牌的时长是
不到1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您过去一年更换过主要合作品牌的数量是
0个,没换过
1个
2-3个
4-5个
5个以上
您认为品牌方可以做哪些事情,提升创业者群体对品牌的忠诚度?
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