您从事的自由职业领域是
创意设计类(设计/写作/摄影等)
技术服务类(编程/开发/技术咨询等)
生活服务类(家政/健身/美甲等)
知识服务类(咨询/培训/课程创作等)
直播自媒体类(直播/短视频/内容创作等)
其他领域
当出现负面舆情时,您能快速感知到舆情信息吗
完全可以,我会第一时间发现
可以,但需要花1-3天时间才能发现
很难发现,往往传播一段时间后才知晓
完全无法主动发现,都是别人告知才知道
您目前是否使用过专门的舆情监测工具/服务
长期固定使用
偶尔使用过
听说过但从未使用
完全没听说过这类工具
如果您使用过舆情监测工具,您使用它的主要场景是
日常监测自身品牌/口碑相关内容
监测客户需求和行业评价
出现负面舆情后追踪舆情走向
监测同行相关舆情动态
其他
您对目前使用过的舆情监测工具的整体满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前舆情监测工具针对自由职业者,主要存在哪些使用障碍
价格太贵,超出个人承受范围
操作复杂,学习使用门槛太高
监测范围有限,很多平台监测不到
推送不精准,大量无关信息干扰
功能冗余,不需要很多企业级功能
数据更新不及时,错过舆情处理最佳时机
导出分析麻烦,不会整理数据
没有针对个人用户的专属服务,出问题找不到人解答
其他
如果未使用过舆情监测工具,最主要的原因是什么
不知道有这类工具存在
价格太高,承担不起
觉得自己不需要舆情监测
不知道该怎么选合适的工具
担心隐私泄露,不敢使用
其他原因
您日常获取舆情相关信息的渠道有哪些
自己手动搜索各平台关键词
粉丝/用户私信提醒
朋友同行告知
平台官方通知
第三方工具推送
其他
您认为负面舆情对您的自由职业业务影响大吗
影响非常大,会直接导致订单减少
有一定影响,需要花时间处理
影响很小,大部分负面没什么传播度
完全没有影响
遇到负面舆情后,您能顺利解决问题吗
可以很轻松解决
需要花不少时间精力但能解决
很难解决,不知道该怎么处理
完全无法解决,只能任由其传播
您是否愿意为适合个人使用的舆情监测工具付费
非常愿意,只要符合需求就会购买
可以接受小额付费,价格合适就会考虑
不愿意付费,免费的才会用
看功能再决定
您能接受的舆情监测工具每月的价格范围是
10元以内
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上
作为自由职业者,您希望舆情监测工具具备哪些核心功能
全平台关键词监测,覆盖主流社交/内容平台
负面舆情自动预警,第一时间推送提醒
简洁的操作界面,容易上手
自定义监测关键词,灵活调整需求
简单的舆情分析报表,方便查看
一键保存导出舆情数据
隐私保护,不会泄露我的监测需求
其他
您更倾向于通过哪种形式接收舆情预警通知
微信公众号/企业微信推送
短信提醒
APP推送通知
邮箱通知
其他
您希望监测的内容类型主要是
文字评价类内容
图片/视频类内容
问答/评论区内容
全类型内容都需要监测
您平均多久会查看一次自身相关的舆情内容
每天都看
每周看1-3次
每月看1-2次
只有听说有负面的时候才会看
对于面向自由职业者的舆情监测服务,您还有哪些其他建议或需求