您平均每天接单的数量大概是?
少于20单
20-30单
31-50单
51单以上
您平均每天的工作时长大约是?
小于4小时
4-8小时
9-12小时
12小时以上
您对目前使用的外卖配送APP整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前配送APP最让您不满意的问题有哪些?(可多选)
路线导航不准确
派单逻辑不合理
APP卡顿反应慢
派单距离不合理
结算数据不清晰
联系商家/顾客功能不好用
取餐点定位错误
其他问题
您遇到路线规划不合理的频率是?
几乎每天都遇到
每周有几次
每月几次
几乎很少遇到
您希望导航功能新增哪些优化?(可多选)
支持多订单智能排序最优路线
避开禁行/限行区域提醒
小区/楼宇内部路线指引
恶劣天气路线自动调整
电动车续航目的地推荐
其他优化
您希望派单规则增加哪些功能?(可多选)
可设置最大接单距离
可设置偏好配送区域
同一方向订单优先派单
恶劣天气自动减少派单量
转单流程更便捷
其他
您遇到订单信息错误(地址/联系方式错误)的频率是?
几乎每单都可能遇到
每天都会遇到
每周几次
几乎很少遇到
您最希望增加哪类便民工具功能?(可多选)
电动车充电点位导航
公共厕所点位导航
休息站点点位导航
餐饮优惠折扣
天气精准预警提醒
应急医疗点位导航
其他
您目前使用配送APP时,电池续航消耗情况对你接单影响大吗?
您认为当前行业最大的痛点是?(可多选)
单量价格持续下降
配送要求越来越严苛
差评申诉不通过
恶劣天气没有额外补贴
养老保障不完善
电动车充电/停车不方便
其他
您认为未来一年外卖单量会有什么变化?
会明显增长
会小幅增长
基本保持不变
会小幅下降
会明显下降
您如何看待无人配送未来对行业的影响?
会完全取代人工配送
会取代部分远单/低价值订单,不影响骑手就业
技术不成熟,短期内不会有大影响
完全不会影响
未来1-2年您是否还会继续从事外卖骑手行业?
肯定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会继续
肯定不会继续
如果您选择离开行业,主要原因是什么?(可多选)
收入降低
工作强度太大
身体吃不消
没有社会保障
有更好的工作机会
对行业发展不看好
其他原因
您对整个外卖配送行业的未来发展还有哪些看法或建议?