您目前从事外卖配送工作的主要平台是？
美团众包
蜂鸟众包
饿了么专送
京东到家
其他平台
您每天平均的配送订单量大约是多少？
10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您使用外卖骑手端APP的频率是？
每次接单前必用
每天多次使用
每天一次
偶尔使用
几乎不用
在当前的配送过程中，您最常遇到的产品功能问题有哪些？
导航路线不精准
接单界面卡顿
订单信息显示不全
异常上报流程复杂
沟通工具不便
请对当前外卖骑手端APP的整体易用性进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些产品功能需求对提升配送效率最有帮助？
智能派单优化
实时路况预警
一键联系顾客
订单备注提醒
离线地图下载
对于夜间配送场景，您最需要哪类产品功能支持？
照明导航模式
安全求助按钮
暗光扫码功能
夜间补贴提醒
其他
您在使用外卖骑手端产品时，最希望新增或改进的一项功能是什么？请简要描述。
您认为当前产品功能需求中，最优先需要解决的是哪一项？
系统稳定性
界面简洁性
数据准确性
响应速度
客服支持
您通常通过哪些渠道反馈产品功能问题或建议？
APP内反馈入口
骑手社群
站长转达
客服热线
从未反馈过
您对APP中订单详情页的信息完整度评分（1-5分，5分为非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过APP中的“装备商城”或“积分兑换”功能？
在恶劣天气（如暴雨、高温）下，您希望产品提供哪些特殊功能？
天气预警推送
配送时限延长提醒
恶劣天气补贴明细
安全路线建议
休息提醒
您希望APP首页优先展示哪些信息？
今日收入
新订单提醒
任务进度
活动通知
个人数据统计
您认为哪些因素会影响您对产品功能需求的满意度？
功能实用性
操作流畅度
界面美观度
功能更新频率
个性化程度
请描述一次您因产品功能不足而影响配送体验的具体经历。
您对目前外卖骑手群体产品功能需求的整体满足程度如何？
您对APP的客户服务响应速度评分（1-5分，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望APP增加“骑手互助”或“经验分享”社区功能？
您通常使用哪些辅助工具来弥补现有产品功能的不足？
独立导航APP
微信/QQ群
纸质地图
其他骑手推荐
不使用辅助工具
如果APP推出“一键生成配送报告”功能，您是否愿意使用？
您对本次外卖骑手群体产品功能需求调研还有其他建议吗？