您好,本次调研旨在了解外卖骑手的工作体验与需求,为优化行业工作环境提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您目前从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您日均工作时长大概是
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您常见的罚款原因有哪些
超时配送
提前点送达
顾客投诉
装备不符合要求
定位异常
其他
您是否享有社保、意外险等基础保障
没有任何保障
只有平台意外险,费用自己承担
有基础社保,平台缴纳部分
保障齐全,平台全额缴纳
您遇到订单问题、顾客纠纷时,平台客服的处理是否公平公正
完全偏袒顾客,从不考虑骑手权益
大部分时候偏袒顾客
一半一半,偶尔公平
大部分时候能公平处理
always能公平公正处理
您目前的工作对您的身体健康影响大吗
影响非常大,已经出现职业病
影响比较大,经常感到不适
有一定影响,偶尔会不舒服
影响很小
几乎没有影响
您是否愿意长期从事外卖骑手这份工作
完全不愿意,准备转行
不太愿意,有合适机会就换
不确定,走一步看一步
比较愿意,会长期做
非常愿意,会一直从事这个行业
您向他人推荐外卖骑手这份工作的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前工作中最困扰您的问题是
收入低
工作强度大
罚款规则不合理
保障缺失
派单不合理
商家出餐慢
停车不方便
顾客不理解
客服处理不公
配套设施不完善